Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden per Telefon und Schrift, sowie Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Renommierte Unternehmen aus der Finanz- und Dienstleistungsbranche.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, modernes Arbeitsumfeld und gute Übernahmechancen.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit der Standorte Düsseldorf und Neuss.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und fühlen sich im kaufmännischen Umfeld wohl? Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice bei renommierten Unternehmen aus der Finanz- und Dienstleistungsbranche.
Für verschiedene namhafte Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistung, Bankenwesen und Mobilitätsfinanzierung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für die Standorte Düsseldorf oder Neuss im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Bankkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder ähnlich
- Alternativ oder zusätzlich Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen sowie ein gutes Zahlenverständnis
- Gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten, Stammdaten und Vertragsdaten
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Vertrags-, Finanzierungs- oder Serviceanliegen
- Korrespondenz mit Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen
- Dokumentation der Vorgänge in den internen Systemen
Ihre Vorteile
- Einstieg bei renommierten Unternehmen aus der Finanz- und Dienstleistungsbranche
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
- Gute Erreichbarkeit der Standorte Düsseldorf und Neuss
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern
- Persönliche Betreuung durch das Permacon-Team
- Sehr gute Arbeitgeberbewertungen: kununu 4,5 ★ | 94 % Weiterempfehlung
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
Kontakt
Ihre Ansprechperson: Lena Fischer, Personalberaterin
T: 0211/506699-26
M: Lena.Fischer@permacon.de
Permacon GmbH, Holzstraße 2, 40221 Düsseldorf
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: PERMACON GmbH München
Die Permacon GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit Standorten in Düsseldorf und Neuss profitieren Sie von einer modernen Arbeitsatmosphäre, attraktiven Corporate Benefits und exzellenten Übernahmechancen bei renommierten Unternehmen der Finanz- und Dienstleistungsbranche. Unsere engagierte Betreuung und die positiven Arbeitgeberbewertungen machen uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber für Ihre berufliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei den Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dir bei deiner Karriere zu helfen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Anpassung ist alles!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und zeige, dass du die richtige Person für den Job bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich über unsere Website oder schick deine Unterlagen direkt an Lena.Fischer@permacon.de. So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt zu treten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PERMACON GmbH München vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Auftreten freundlich und professionell ist. Kleide dich angemessen für das Interview und achte auf eine positive Körpersprache. Ein Lächeln und Augenkontakt können viel bewirken und zeigen, dass du selbstbewusst und engagiert bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird.
