Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung für ungarischsprachige Kunden und Vertriebspartner.
- Unternehmen: Innovatives Medizintechnikunternehmen mit europäischem Hauptsitz in Sulzbach.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34000 - 50000 € pro Jahr.
Ihr Vorteil als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Ungarn im europäischen Hauptsitz eines Medizintechnikunternehmens. Unser Kunde, ein Medizintechnikunternehmen, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Ungarn für den Standort in Sulzbach (Taunus) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Was wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze und hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Jährliche automatische Gehaltserhöhung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket: 34.000 € - 50.000 € pro Jahr, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikationen
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung und serviceorientierte Unterstützung für ungarischsprachige Kunden und Vertriebspartner
- Bearbeitung von Kundenbestellungen und Koordination von Lieferterminen und Auftragsabwicklung
- Unterstützung von Krankenhäusern, Vertriebspartnern und Kunden bei produkt- und dienstleistungsbezogenen Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und anderen internen Abteilungen zur Gewährleistung effizienter Prozesse
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und genauen Dokumentation
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d), Kaufmann/-frau für Bürokommunikation (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst, idealerweise als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), Kundenmanager (m/w/d), Auftragsbearbeitungsspezialist (m/w/d), Verwaltungsassistent (m/w/d), Auftragsmanagementspezialist (m/w/d), Vertriebsunterstützung (m/w/d) oder in einer ähnlichen Rolle
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kenntnisse in Ungarisch und Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit einem kundenorientierten Arbeitsansatz
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
- Strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise mit hervorragenden Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Was wir bieten:
- Jährliche automatische Gehaltserhöhung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfassende Einarbeitung und Schulung
- Vielfältige berufliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Eine abwechslungsreiche Rolle in einem internationalen Arbeitsumfeld
- 31. Dezember frei ohne Urlaubstage zu verwenden
Ihr Ansprechpartner für diese Position:
Eirini Chrysafidou
Recruitment Consultant
Permacon GmbH
Mainzer Landstraße 181
60327 Frankfurt
Customer Service (m/w/d) Hungary Arbeitgeber: Permacon GmbH
PERMACON ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Meister (m/w/d) Elektrotechnik in Berlin-Charlottenburg nicht nur eine unbefristete Anstellung bietet, sondern auch individuelle Entlohnung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Mitarbeiterrabatte. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Fachwissen und Teamarbeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service (m/w/d) Hungary erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Permacon GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) Hungary mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Permacon GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Permacon GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Permacon GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.