Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme für Kunden und organisiere Termine mit Leichtigkeit.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Hannover mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 3500 € pro Monat.
Ihre neue Herausforderung in Hannover. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, organisieren gerne und behalten auch in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag den Überblick? Dann bieten wir Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung die Möglichkeit, Ihre Serviceorientierung und Ihr Organisationstalent in einem modernen und erfolgreichen Unternehmen einzubringen.
Für unseren Auftraggeber in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Sie sind eine wichtige Ansprechperson für Kunden und sorgen für eine freundliche, professionelle und serviceorientierte Betreuung.
- Sie koordinieren und organisieren Beratungs- und Servicetermine und behalten dabei stets den Überblick.
- Telefonische Anfragen und Reklamationen nehmen Sie entgegen, bearbeiten diese oder leiten sie an die zuständigen Ansprechpartner weiter.
- Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Aufträgen und tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei.
- Die Organisation von Mailings, Kundenveranstaltungen und weiteren vertriebsunterstützenden Maßnahmen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang, in der Terminplanung oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Tätigkeit mit.
- Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.
- Ihre ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Ihre freundliche und positive Ausstrahlung zeichnen Sie aus.
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.
Das bietet Ihnen Permacon:
- PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen.
- Direktvermittlung in eine langfristige und attraktive Festanstellung.
- Ein tarifgebundenes Arbeitsverhältnis in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen.
- Ein monatliches Bruttogehalt zwischen 2.600 € und 3.500 €, abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation.
- Zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Urlaub und eine 36-Stunden-Woche.
- Eine professionelle und strukturierte Einarbeitung.
- Kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten und qualifizierten Team.
- Moderne Arbeitsplätze und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Entwicklungsgespräche.
- Attraktive Mitarbeitervorteile.
- Zugang zu Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen Markenpartnern, beispielsweise in den Bereichen Freizeit, Mode und Reisen.
- Möglichkeit zum E-Bike-Leasing.
- Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH.
Kontakt:
Thorsten Stark
Personalberater
Permacon GmbH
Ludwig-Barnay-Str. 1
30175 Hannover
FON: 0511 844886 -0
FAX: 0511 844886 -29
Hannover@permacon.de
www.permacon.de
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Permacon Niederlassung Hannover
Permacon bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und erfolgreichen Industrieunternehmen zu arbeiten, das für hochwertige Produkte und moderne Fertigungstechnologien steht. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, langfristigen Entwicklungsperspektiven und einer strukturierten Einarbeitung schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die Teamarbeit und individuelle Entfaltung fördert. Zudem profitieren Sie von einer hervorragenden Verkehrsanbindung und einem engagierten Personalberatungsteam, das Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses unterstützt.
Kontaktdaten:
Permacon Niederlassung Hannover Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Permacon Niederlassung Hannover suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Permacon Niederlassung Hannover im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Permacon Niederlassung Hannover vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Permacon Niederlassung Hannover und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
