Kundenbetreuer Außendienst(w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten den strukturierten Ausbau unseres Industrie- und Gewerbekundengeschäfts. Im Mittelpunkt steht dabei keine standardisierte Produktberatung, sondern eine langfristig angelegte Zusammenarbeit mit anspruchsvollen Unternehmen, deren Risiken, Strukturen und Entscheidungsprozesse Sie vollständig durchdringen.
• Neukundengewinnung mit beratungsorientiertem Ansatz: Sie gewinnen neue Mandate durch fachlich fundierte Gespräche auf Entscheidungsebene. Dabei kombinieren Sie persönliche Beratung mit digitalen Analyse‑ und Präsentationstools und binden gezielt interne Spezialisten ein, um belastbare Entscheidungsgrundlagen zu schaffen.
• Verantwortung für bestehende Kundenbeziehungen: Sie betreuen Ihre Kunden ganzheitlich und entwickeln diese strategisch weiter. Regelmäßige Jahresgespräche dienen dabei nicht nur der Bestandsprüfung, sondern der vorausschauenden Steuerung von Risiken, Deckungskonzepten und wirtschaftlichen Optimierungen.
• Analyse unternehmerischer Risiken: Sie erfassen betriebliche, finanzielle und operative Risikofelder strukturiert und übersetzen diese in individuelle Versicherungslösungen, die zur Unternehmensrealität des Kunden passen – fachlich, wirtschaftlich und regulatorisch.
• Präsentation und fachliche Kommunikation: Sie führen Gespräche und Präsentationen souverän, verständlich und strukturiert – sowohl im Einzeltermin als auch im Rahmen von Informations- und Fachveranstaltungen. Dabei vertreten Sie das Unternehmen als kompetenten Ansprechpartner auf Augenhöhe.
• Entwicklung von Geschäftspotenzialen: Sie erkennen zusätzliche Beratungsansätze innerhalb bestehender Mandate, bewerten diese wirtschaftlich und setzen sie eigenständig um – mit klarem Fokus auf nachhaltige Kundenbindung statt kurzfristiger Abschlüsse.
• Weiterentwicklung unseres Beratungsmodells: Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Beratungsansätze ein, hinterfragen bestehende Strukturen und wirken an der qualitativen Weiterentwicklung unseres Industriegeschäfts mit.
• Schnittstellensteuerung: In enger Abstimmung mit Versicherern, Fachabteilungen und internen Serviceeinheiten koordinieren Sie individuelle Kundenlösungen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundlage: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, die Ihnen ein solides Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge vermittelt.
• Vertriebserfahrung im anspruchsvollen Umfeld: Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mit – idealerweise aus dem Umfeld eines Versicherungsmaklers oder aus dem industriellen Versicherungsgeschäft – und bewegen sich sicher in komplexen Kunden- und Entscheidungsstrukturen.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Sie organisieren Ihre Aufgaben eigenständig, setzen klare Prioritäten und verfolgen Ihre Ziele konsequent. Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
• Souveränität unter anspruchsvollen Rahmenbedingungen: Auch bei komplexen Themen, engen Zeitplänen oder herausfordernden Kundensituationen handeln Sie besonnen, lösungsorientiert und behalten stets den Überblick.
• Mobilität und Präsenz beim Kunden: Die persönliche Betreuung vor Ort ist für Sie ein zentraler Bestandteil guter Beratung. Entsprechend sind Sie bereit, Kunden deutschlandweit zu begleiten.
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis: Sie verstehen Beratung als kontinuierliche Begleitung. Verlässlichkeit, Erreichbarkeit und echtes Interesse an den individuellen Anforderungen Ihrer Kunden prägen Ihr Handeln.
• Teamorientierung und Werteverständnis: Sie arbeiten gerne im Team, schätzen offenen Austausch und tragen aktiv zu einem vertrauensvollen Miteinander bei. Gemeinsame Erfolge verstehen Sie als Ergebnis kollektiver Leistung.
• Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz: Sie sind in der Lage, komplexe Sachverhalte klar, strukturiert und verständlich zu vermitteln. Ihre Empfehlungen sind nachvollziehbar, fundiert und schaffen Sicherheit in Entscheidungsprozessen.

Ihre Vorteile

• Attraktives Vergütungsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Weiterbildung
• Fahrtkostenzuschuss
• Firmenevents
• Firmenfahrrad
• Firmenhandy
• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Jobticket
• Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Unbefristeter Vertrag
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihr Arbeitgeber

• Arbeitsmodelle mit Verlässlichkeit und Flexibilität: Dank eines flexiblen Gleitzeitmodells und eines Homeoffice-Anteils von bis zu 60% ermöglichen wir Ihnen eine Arbeitsorganisation, die berufliche Anforderungen und private Bedürfnisse dauerhaft miteinander verbindet. Ergänzt wird dies durch zusätzliche Sonderurlaubstage.
• Umfassende Vorsorgeleistungen: Wir investieren in Ihre langfristige Sicherheit: Neben einer arbeitgeberfinanzierten Unfallversicherung erhalten Sie einen Zuschuss von 20% zur betrieblichen Altersversorgung, eine Berufsunfähigkeitsversicherung sowie ausgewählte Versicherungsleistungen ohne Courtage.
• Gemeinschaft und Miteinander: Der persönliche Austausch ist uns wichtig. Regelmäßige Teamformate und Firmenveranstaltungen – vom Sommerfest bis zu gemeinsamen sportlichen Aktivitäten – stärken den Zusammenhalt und fördern ein echtes Wir‑Gefühl.
• Unterstützung über den Arbeitsalltag hinaus: Wir würdigen persönliche Meilensteine ebenso wie besondere Lebenssituationen. Zusätzlich stehen wir Ihnen gemeinsam mit dem PME‑Familienservice als verlässlicher Ansprechpartner auch in herausfordernden Phasen zur Seite.
• Attraktive Zusatzleistungen: Ergänzend zu Ihrer Vergütung profitieren Sie von einem umfangreichen Leistungspaket, darunter der EGYM Wellpass, Bike‑Leasing, ein Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr sowie exklusive Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Produkte, Erlebnisse und Veranstaltungen.