Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und im Backoffice, verkaufe Dienstleistungen und Produkte.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in der Zentralschweiz mit modernster Technologie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Soforteinstieg möglich, dynamisches Arbeitsumfeld in Nidwalden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Auftraggeberin ist ein renommiertes Unternehmen, das mit einem hochqualifizierten Team von Fachkräften im Raum Zentralschweiz tätig ist. Mit dem Einsatz modernster Technologien setzt das Unternehmen auf nachhaltige und energieeffiziente Lösungen, welche den aktuellen Anforderungen an Qualität und Innovation gerecht werden.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine flexible sowie lösungsorientierte Persönlichkeit, die mit ihrer fachlichen Expertise, ihrem hohen Engagement und der Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung massgeblich zum Erfolg des Unternehmens beitragen möchte.
Ihre Aufgaben
- Beraten von Kunden telephonisch sowie im Backoffice
- Verkaufen von verschiedenen Dienstleistungen und Produkten
- Mitarbeiten bei der Aufrechterhaltung des Kundensupports
- Verarbeiten sowie Überwachen von Bestellungen, Materialbewirtschaftung und Mutationen
- Erstellen von Offertgrundlagen und Versenden von Unterlagen an Kunden
- Teilweise unterstützen im Shop
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenberatung und Telekom- oder ICT-Branche
- Zuverlässige, begeisterungsfähige sowie belastbare Teamplayer-Persönlichkeit mit technischem Flair
- Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Deutsch: Stilsicher
Eintritt Sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Region Nidwalden
Sie sind interessiert? Dann melden Sie sich bei uns. Die Personalberaterin Eveline Anderhub (041 618 31 44) freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Mitarbeiter Customer Service, 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Persigo Stans AG
Unser Unternehmen in der Region Nidwalden bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden, das sich durch eine offene und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig auf nachhaltige Lösungen setzen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und die Chance, in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das Ihre Ideen und Ihr Engagement schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Persigo Stans AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Persigo Stans AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Persigo Stans AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Persigo Stans AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
