IT Support (m/w/d) IHK Abschluss, Berlin
Jobbeschreibung
Suchen Sie eine neue Herausforderung im IT-Bereich? Wir suchen Sie für den langfristigen Einsatz als Mitarbeiter im IT-Support !
Unser Angebot an Sie
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Überdurchschnittlich hoher Stundenlohn
- 30 Tage Urlaub
- Geburtstagsfrei
- Bis zu € ,00 PERSO PLANKONTOR – Prämie
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Prämie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobilitäts-Programm (Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss)
- Persönliche und individuelle Betreuung , auch außerhalb unserer Geschäftszeiten
Ihre Aufgaben im IT Support
- Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Qualifizierung, Analyse und Lösung eingehender Tickets (First Level / Second Level)
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen
- Technischer Support auch via Remotesystem
- Übernahme des Incident- und Umzugsmanagements
- Pflege der Wissensdatenbank und Ticketdokumentation
Ihr Profil als Mitarbeiter im IT Support
- Abgeschlossene IHK-Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Kenntnisse im Umgang mit MS Betriebssystemen sowie dem MS Office Paket und erste Kenntnisse im Umgang mit MAC OS X
- Kenntnisse im Umgang mit einem Tickettool sowie Active Directory sind wünschenswert
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative & Engagement
- Serviceorientierung
Das erwartet Sie bei unserem Kunden
- Ein gutes und funktionierendes Team
- Anspruchsvolle Aufgaben
- Übernahmeoption in das Kundenunternehmen
- Fundierte Einarbeitung
Interesse?
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Bewerbung können Sie am schnellsten über den \“BEWERBEN\“ -Button absenden. Für Fragen oder Anmerkungen nutzen Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:
PERSO PLANKONTOR GmbH
Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
Hinweis: Die männliche/weibliche Schreibweise dient der Vereinfachung und steht für alle Geschlechter (m/w/d).
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
PERSO PLANKONTOR HR Team