Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Patienten im Homecare-Bereich und berate sie bei medizinischen Fragen.
- Unternehmen: Innovatives Homecare-Unternehmen mit digitalem Fokus.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hoher Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Direkter Einfluss auf die Lebensqualität von Patienten in einem wachsenden Markt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und Freude an telefonischer Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Als zentrale fachliche Ansprechpartnerin bzw. zentraler fachlicher Ansprechpartner begleiten Sie Patienten, Partner und Krankenkassen im Versorgungsalltag und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung einer hochwertigen Homecare-Versorgung.
- Fachliche Beratung von Patienten bei medizinischen Fragestellungen rund um die Bereiche Stoma und ableitende Inkontinenz
- Bearbeitung eingehender Patientenanfragen (Inbound)
- Aktive Kontaktaufnahme zu Patienten im Rahmen bestehender Versorgungs- und Krankenkassenverträge (Outbound)
- Ermittlung individueller Versorgungsbedarfe und Unterstützung bei der Produktauswahl
- Begleitung und Betreuung von Patienten während des gesamten Versorgungsprozesses
- Zusammenarbeit mit Krankenkassen, Leistungserbringern und weiteren Kooperationspartnern
- Gelegentliche Patientenbesuche vor Ort (ca. 10 % der Arbeitszeit)
- Betreuung und Entwicklung bestehender Kooperationspartner
- Analyse von Versorgungssituationen mit besonderem Augenmerk auf Wirtschaftlichkeit und Versorgungsqualität
- Mitwirkung bei Bedarfs- und Absatzprognosen zur Sicherstellung einer optimalen Warenverfügbarkeit
- Unterstützung bei der Einführung und Bewertung neuer Produkte und Versorgungslösungen
- Dokumentation aller relevanten Versorgungs- und Beratungsprozesse im digitalen System
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung digitaler Versorgungsprozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Pflegefachkraft, Krankenschwester, Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Homecare-Markt, insbesondere in den Bereichen Stoma, Kontinenz oder Wundversorgung
- Ausgeprägte Patienten- und Serviceorientierung
- Freude an telefonischer Beratung und Kommunikation
- Sicheres und empathisches Auftreten gegenüber Patienten, Angehörigen und Fachpartnern
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in digitalen Anwendungen und Dokumentationssystemen
- Führerschein Klasse B
Das erwartet Sie
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit direktem Einfluss auf die Lebensqualität von Patienten
- Mitarbeit in einem innovativen, digital geprägten Homecare-Unternehmen
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
- Hoher Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Marktumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Intensive Einarbeitung und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven
Spezialist Patientenmanagement Homecare (m/w/d) Arbeitgeber: PersoCare GmbH
Unser Mandant bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in einer modernen, medizinisch hochspezialisierten Klinik in Südbayern, die sich durch interdisziplinäre Zusammenarbeit und einen anspruchsvollen Versorgungsauftrag auszeichnet. Als Chefapotheker haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen in einem dynamischen Team einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Versorgungsprozesse mitzuwirken. Die Klinik fördert nicht nur fachliche Exzellenz, sondern bietet auch langfristige Perspektiven und attraktive Rahmenbedingungen für Ihre berufliche Entwicklung.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Patientenmanagement Homecare (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Fachliche Beratung
Patientenmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Empathie
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
