Callcenteragent (m/w/d) - Inbound

Callcenteragent (m/w/d) - Inbound

München Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt Kunden bei technischen Problemen und anderen Anliegen.
  • Unternehmen: Ein wachstumsorientiertes Unternehmen mit einem familiären Teamgeist.
  • Vorteile: Faire Bezahlung, attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiter-Bonusprogramme.
  • Weitere Informationen: Bewirb Dich telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp – wir freuen uns auf Dich!
  • Warum dieser Job: Sichere Perspektive in einem tollen Team mit Wertschätzung für Deine Leistung.
  • Qualifikationen: Du sprichst fließend Deutsch und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Callcenteragent (m/w/d) - Inbound

Arbeitgeber: persofort Personaldienstleistungen GmbH

Stellenart: Arbeitnehmerüberlassung im Rahmen einer unbefristeten Vollzeitstelle.

Arbeitsort: München.

Stellenbeschreibung

Wir suchen DICH (m/w/d) als Callcenteragent.

Was Dich bei uns erwartet:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Tolles Team: Familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird.
  • Faire Vergütung: Attraktive Sozialleistungen und faire Bezahlung – Deine Leistung wird geschätzt.
  • Mitarbeiter-Bonusprogramme: Prämien für besondere Leistungen und Loyalität.

Dein Profil

  • Du sprichst und verstehst sicheres Deutsch in Wort und Schrift.
  • Du kannst auch in heiklen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.

Deine Aufgaben

  • Du bist im Support tätig und unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei diversen Problemen.

Kontakt

  • Telefonisch: 0800 1250 360 (kostenfrei)

Unternehmensdarstellung: persofort Personaldienstleistungen GmbH

Hauptsitz: Landsberger Straße 249, 80687 München.

Gründung: 2011.

Betriebsgröße: ca. 200 Mitarbeiter.

Branche: Personaldienstleistung, Gewerblich technisch, Produktion.

Vorteile für Mitarbeitende

  • Einsatzbegleitung
  • Persönliche Betreuung
  • Kostenlose, hochwertige Arbeitskleidung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Sonderzahlungen
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Dienstwagen
  • Parkmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Firmenevents
  • ÖPNV-Ticket / Job-Ticket

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Callcenteragent (m/w/d) - Inbound Arbeitgeber: persofort Personaldienstleitstungen GmbH

Als Arbeitgeber im Raum München bieten wir Elektronikern (m/w/d) im Facility Management eine hervorragende Arbeitsumgebung mit unbefristeten Verträgen und attraktiven Vergütungen gemäß Tarifvertrag. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, hochwertigen Arbeitsmaterialien und der Erstattung von Fahrtkosten, während sie in einem stabilen und zukunftsorientierten Umfeld arbeiten, das persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert.

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Kontaktdaten:

persofort Personaldienstleitstungen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Callcenteragent (m/w/d) - Inbound erhalten könntest

✨Tip Nummer 1

Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die speziell auf die Kundenbetreuung abzielen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.

✨Tip Nummer 2

Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du unseren Kunden am besten helfen kannst.

✨Tip Nummer 3

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du im Callcenter arbeitest, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.

✨Tip Nummer 4

Zeige Teamgeist! Da wir ein familiäres Arbeitsumfeld schätzen, ist es hilfreich, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) - Inbound mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistenz
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten, insbesondere die Sprachkenntnisse in Deutsch und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.

Gestalte deinen Lebenslauf:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter-Bereich hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe darauf ein, wie du in der Vergangenheit mit Kundenproblemen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.

Überprüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Ein professioneller Eindruck ist entscheidend.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persofort Personaldienstleitstungen GmbH vorbereitet

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was machst du, wenn du nicht weiter weißt?'.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.

✨Demonstriere Teamgeist

Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das passt gut zu dem familiären Arbeitsumfeld, das das Unternehmen bietet.

✨Bleibe ruhig unter Druck

Da du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren musst, könntest du eine Situation beschreiben, in der du unter Druck ruhig geblieben bist. Dies zeigt deine Eignung für die Position.