Head Waiter

Head Waiter

Basel Vollzeit 2500 - 3500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das tägliche Restaurantservice und sorge für die Zufriedenheit der Gäste.
  • Unternehmen: Viking Cruises, ein renommiertes internationales Unternehmen.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, internationale Erfahrung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexibilität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sind erforderlich.
  • Warum dieser Job: Führe ein Team in einem dynamischen Umfeld und erlebe die Welt auf See.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Head Waiter und fortgeschrittene Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3500 € pro Monat.

VIKING CRUISES está en búsqueda de Head Waiters con una sólida trayectoria y experiencia comprobada abordo en el mismo puesto. Buscamos a profesionales altamente cualificados y con una vocación excepcional por el servicio al cliente, que posea un mínimo de 5 años de experiencia en roles similares, siendo indispensable la experiencia previa a bordo como Head Waiter. El candidato ideal demostrará un dominio avanzado del idioma inglés, excelentes habilidades en la gestión de equipos de trabajo en restaurantes y una profunda comprensión de las operaciones de servicio en un entorno de alta exigencia.

Si usted es un líder nato, apasionado por la excelencia en la hospitalidad y está listo para asumir un rol de gran responsabilidad en una compañía internacional de renombre, le invitamos a considerar esta emocionante oportunidad.

Responsabilidades Clave:
  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del servicio de restaurante, asegurando la máxima satisfacción del cliente.
  • Gestionar, motivar y formar al equipo de camareros, garantizando un desempeño óptimo y un ambiente de trabajo colaborativo.
  • Mantener los más altos estándares de calidad en la presentación de alimentos y bebidas, así como en la limpieza y organización del área de servicio.
  • Actuar como punto de contacto principal para los huéspedes, resolviendo consultas, quejas y solicitudes de manera eficiente y profesional.
  • Colaborar estrechamente con el equipo de cocina y otros departamentos para asegurar una experiencia gastronómica fluida e impecable.
  • Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normativas de higiene y seguridad.
  • Desarrollar y mantener un conocimiento profundo de los menús, ingredientes y maridajes para poder asesorar a los clientes.
  • Participar activamente en la planificación de eventos especiales y la ejecución de servicios de banquetes.
  • Realizar evaluaciones de desempeño del personal a su cargo y proponer planes de desarrollo.
  • Contribuir a la creación de un ambiente de trabajo positivo y a la mejora continua de los servicios ofrecidos.
Requisitos Indispensables:
  • Mínimo 5 años de experiencia como Head Waiter, con experiencia previa a bordo en cruceros (indispensable).
  • Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y atención al detalle.
  • Capacidad demostrada para liderar, motivar y gestionar equipos de trabajo.
  • Experiencia en el manejo de situaciones complejas y resolución de problemas.
  • Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en diferentes turnos.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.
  • Presentación profesional y excelentes modales.

Si cumple con los requisitos y está buscando un desafío estimulante, le animamos a postularse.

Head Waiter Arbeitgeber: Persohotel International

Viking Cruises ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und exzellentem Kundenservice fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Mitarbeiter wachsen und sich weiterentwickeln können. Die Position des Head Waiter an Bord eines Kreuzfahrtschiffes bietet nicht nur die Chance, Teil eines renommierten Unternehmens zu sein, sondern auch die Möglichkeit, unvergessliche Erlebnisse für Gäste zu schaffen und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen in der Gastronomie zu sammeln.

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Kontaktdaten:

Persohotel International Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Head Waiter erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit dem Team von Viking Cruises in Kontakt zu treten. Besuche Messen oder Veranstaltungen, wo du direkt mit Personalverantwortlichen sprechen kannst.

Tipp Nummer 2

Zeige deine Leidenschaft für den Service! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tipp Nummer 3

Networking ist alles! Verbinde dich mit anderen Fachleuten in der Gastronomie über soziale Medien oder Plattformen wie LinkedIn. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position als Head Waiter bei Viking Cruises. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head Waiter mit Bravour zu bestehen

Erfahrung als Head Waiter
Englischkenntnisse (fortgeschritten)
Kundenservicefähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Teamführung
Motivation von Mitarbeitern
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen haben, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passen.

Betone deine Erfahrung!:Stelle sicher, dass du deine 5 Jahre Erfahrung als Head Waiter klar hervorhebst. Zeige uns, was du an Bord gelernt hast und wie du das Team führen kannst. Das ist für uns entscheidend!

Sprache ist wichtig!:Da wir ein internationales Unternehmen sind, ist ein fortgeschrittenes Englisch unerlässlich. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und deine Sprachkenntnisse gut zur Geltung kommen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Persohotel International vorbereitet

Vorbereitung ist alles

Informiere dich gründlich über Viking Cruises und deren Werte. Verstehe, was sie von einem Head Waiter erwarten und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du diese Erwartungen erfüllst.

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast. Betone, wie du Herausforderungen gemeistert und ein positives Arbeitsumfeld geschaffen hast.

Kundenservice im Fokus

Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeiten im Kundenservice betreffen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Gästen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Sprich über deine Leidenschaft

Lass deine Begeisterung für die Gastronomie und den Service durchscheinen. Erkläre, warum du gerne in der Branche arbeitest und was dich motiviert, stets exzellente Leistungen zu erbringen.