Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und kommuniziere serviceorientiert mit internationalen Kunden.
- Unternehmen: persona service - dein Partner für Karriere und persönliche Entwicklung.
- Vorteile: Monatliches Mobilitätsbudget, Prämien, kostenlose Nachhilfe und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und exzellente persönliche Betreuung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Care.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.
Ort: Düsseldorf
Vergütung: 3.000,00 - 3.500,00 € pro Monat
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Pkw
- Obstkorb
- Kaffee und Wasser
- Firmenevents
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was deine Aufgaben sind:
- du bearbeitest Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
- zuverlässig erfasst du Einkaufsbestellungen bei Prinzipalen
- sicher und serviceorientiert kommunizierst du mit Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
- eigenständig erstellst du Gutschriften und Belastungen
- sorgfältig bearbeitest du Serviceaufträge, zum Beispiel zu Mustern, Lieferterminen oder Reklamationen
- Kundenreklamationen legst du gewissenhaft im CRM-System an
- fachgerecht erstellst du Export-Versanddokumente einschließlich Ursprungszeugnissen
- außerdem bereitest du Dokumente wie Freistellungen oder Indossierungen von B/L vor
- die Beauftragung und Koordination von Importzollabwicklungen übernimmst du eigenverantwortlich
- Langzeitlieferantenerklärungen stellst du zuverlässig aus
- Streckengeschäfte wickelst du selbstständig ab
- Reklamationsabläufe mit internen Schnittstellen koordinierst du professionell
Was wir uns von dir wünschen:
- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d), alternativ als Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokauffrau (m/w/d)
- mehrjährige Berufserfahrung im Customer Care, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position bringst du mit
- sicher gehst du mit CRM-Systemen und MS Office um
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gehört zu deinen Stärken
- strukturiertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten runden dein Profil ab
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf
Bei persona service in Düsseldorf erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das deine berufliche Entwicklung fördert und dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Mit einer hervorragenden Erreichbarkeit, einem freundlichen Team und attraktiven Zusatzleistungen wie Mobilitätszuschüssen, Prämien sowie kostenlosen Nachhilfen für deine Kinder, ist persona service der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Vertriebsinnendienst anstreben.
Kontaktdaten:
persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei persona service. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können. Vielleicht gibt es sogar Empfehlungen, die dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar eine Position finden, die perfekt zu dir passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu dieser Stelle passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen!
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung einfügst. So können wir dich besser kennenlernen!
Betone deine Stärken:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst wichtig sind. Zeige uns, wie deine Erfahrungen im Customer Care oder im Vertriebsinnendienst dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über persona service zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen erfolgreich gelöst hast.
✨Prüfe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du dich klar und professionell ausdrücken kannst. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
