Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Unternehmen: persona service - ein Unternehmen, das Menschen und Arbeit erfolgreich zusammenbringt.
- Vorteile: 18,00 - 20,00 € pro Stunde, kostenlose Getränke und Parkplätze.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team mit individueller Einsatzplanung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem professionellen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Kommunikationsstärke erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 20 € pro Stunde.
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- große Übernahmechance nach der Einsatzzeit
- kostenlose Getränke
- kostenlose Parkplätze
- abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- angenehmes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team
- persönliche Betreuung und individuelle Einsatzplanung
Was deine Aufgaben sind:
- du nimmst Kundenanfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig
- per Telefon, E-Mail oder Chat berätst und betreust du unsere Kunden kompetent
- Produkt- und Serviceinformationen stellst du unseren Kunden verständlich zur Verfügung
- Kundendaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig
- Kundenkontakte und Vorgänge dokumentierst du strukturiert und nachvollziehbar
- mit anderen Fachabteilungen arbeitest du eng zusammen, um gemeinsam passende Lösungen zu finden
Was wir uns von dir wünschen:
- du bringst eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Kommunikations- und Serviceorientierung zeichnen dich aus
- mit MS Office gehst du sicher um
- Deutschkenntnisse in Wort sowie gültige Arbeitspapiere bringst du mit
- dein Auftreten ist freundlich und lösungsorientiert
- im Umgang mit Kundenanliegen zeigst du Geduld
- deine Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig
Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung.
Kundenbetreuer Reklamation (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Freiburg
Als Elektroniker Schaltschrankbau (m/w/d) bei persona service in Waldkirch profitierst du von einer leistungsgerechten Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien fördert einen wertschätzenden Umgang und bietet dir die Chance, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Zudem unterstützen wir dich mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen, damit du dich voll und ganz auf deine Aufgaben konzentrieren kannst.
Kontaktdaten:
persona service AG & Co. KG Niederlassung Freiburg Recruiting-Team
