IT Mitarbeiter Service und Support (m/w/d)
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IT Mitarbeiter Service und Support (m/w/d)

Hannover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden im IT-Service und -Support.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das spannende Projekte für verschiedene Branchen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle Deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die bereit sind, Neues zu lernen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

IT Mitarbeiter Service und Support (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG - Niederlassung: Hannover

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen die Möglichkeit geben, an spannenden Projekten in einer Vielzahl von Branchen zu arbeiten. Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Ihre Ideen schätzt und Ihnen hilft, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben.
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Kontaktperson:

persona service AG & Co. KG - Niederlassung: Hannover HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Mitarbeiter Service und Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit anderen IT-Profis, um mehr über die Branche zu erfahren. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen positiven Einfluss auf die Nutzererfahrung hattest, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Mitarbeiter Service und Support (m/w/d)

Technisches Verständnis
Fehlerdiagnose
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in ITIL
Erfahrung mit Ticket-Systemen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Zeitmanagement
Flexibilität
Dokumentationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als IT Mitarbeiter im Service und Support zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor und erkläre, warum du gut ins Team passt.

Betone technische Fähigkeiten: Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellen. Nenne spezifische Software, Tools oder Systeme, mit denen du vertraut bist.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG - Niederlassung: Hannover vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass Du die grundlegenden IT-Kenntnisse und Technologien, die für die Position relevant sind, gut beherrschst. Informiere Dich über aktuelle Trends im IT-Support und sei bereit, darüber zu sprechen.

Kundenorientierung betonen

Da es sich um eine Service- und Supportposition handelt, ist es wichtig, Deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder den Technologien, die verwendet werden.

Soft Skills nicht vergessen

Neben technischem Wissen sind auch Soft Skills wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die diese Fähigkeiten demonstrieren.

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