Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Auftragsbearbeitung im Kundenservice.
- Arbeitgeber: persona service ist einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Deutschland mit über 55 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 50 € monatlich für Mobilität, Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte dein Berufsleben flexibel und erlebe persönliche Betreuung und Wertschätzung in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und finde den Job, der zu dir passt!
Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- 38,5 Stundenwoche
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bearbeitest im Kundenservice für Gewerbe-, Geschäfts- sowie Großkunden.
- Du koordinierst Kundenanfragen und klärst die Auftragsbearbeitung.
- Du pflegst die Stammdaten und dokumentierst alle Geschäftsvorgänge in den Systemen.
- Abschließend klärst Du weitere Vorgehensweisen und koordinierst deren Abwicklung.
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du konntest bereits erste kaufmännische Vorkenntnisse sammeln.
- Du bist geübt im Umgang mit allen MS Office Programmen.
- Du arbeitest gern mit Kunden und bringst ein freundliches sowie selbstständiges Auftreten mit.
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leipzig Mitte
Kontaktperson:
persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leipzig Mitte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Kundenbetreuer. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits bei persona service tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im Kundenservice recherchierst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung und Motivation mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Firma und der Branche. Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und über persona service selbst. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs relevante Fragen zu stellen und dein Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über persona service und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenbetreuer zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Stelle als Kundenbetreuer hervorhebt. Betone deine kaufmännischen Vorkenntnisse und den Umgang mit MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Freude am Umgang mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Leipzig Mitte vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel nach deinen Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Eine gute Vorbereitung hilft dir, selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten deutlich und strukturiert zu formulieren. Achte darauf, während des Gesprächs aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine kaufmännischen Kenntnisse hervor
Da der Job eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich erfordert, solltest du deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen betonen. Erkläre, wie du deine Kenntnisse in der Praxis angewendet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Sei authentisch und zeige Begeisterung
Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Begeisterung für den Kundenservice und das Unternehmen kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.
