Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für technische Anfragen und löse IT-Probleme schnell und effizient.
- Unternehmen: persona service AG & Co. KG - ein führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 50€ Mobilitätszuschuss und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und exzellente Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte dein Berufsleben nach deinen Vorstellungen mit Freiraum und persönlicher Betreuung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Stellendetails zu: IT Service Specialist (m/w/d)
Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Lüneburg
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort: Vollzeit, unbefristet
Berufsbezeichnung: Fachinformatiker/in - Daten- und Prozessanalyse
Stellenbeschreibung:
Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- Betriebskantine auf dem Firmengelände
- tägliche Arbeitszeit kann flexibel starten und enden
- teilweise mobiles Arbeiten möglich
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern‑Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping‑Rabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen sowie zuständig für das Lösen von IT-Problemen schnell und effizient per Telefon, E‑Mail oder über das Ticket‑System.
- Du analysierst und behebst IT‑Störungen, sowohl software- als auch hardwareseitig, und sorgst dafür, dass alle Systeme störungsfrei laufen.
- Du berätst die Anwender und Kunden zu IT‑bezogenen Themen und stellst sicher, dass sie die bestmögliche Nutzung unserer Systeme und Anwendungen gewährleisten können.
- Du erstellst und pflegst präzise Dokumentationen von Fehlerbehebungen, Arbeitsprozessen und Lösungen, um eine nachhaltige Wissensbasis zu schaffen.
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du konntest bereits Erfahrung in der fachlichen Beratung von Anwendern und Kunden sammeln.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support, insbesondere in der Fehleranalyse und -behebung.
- Dein sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Office‑Anwendungen zeichnet Dich aus.
- Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke spricht für Dich.
- Deine selbstständige, strukturierte und teamfähige Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.
Jetzt bewerben! Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite!
Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst. Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
IT Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg
Bei persona service bist du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Mitglied unseres Teams. Wir bieten dir nicht nur einen fairen Lohn und attraktive Zusatzleistungen wie Equal Pay nach 4 Monaten, sondern auch eine positive Arbeitsatmosphäre mit einer guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und einer Kantine vor Ort. Deine berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen, weshalb wir dir zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entfaltung bieten.
Kontaktdaten:
persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg bewerben
Viele Unternehmen, wie persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg und die ausgeschriebene Position IT Service Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
