Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden freundlich per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: persona service - über 58 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und modernes Equipment.
- Weitere Informationen: Schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten und persönliche Onboarding-Begleitung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem kollegialen Team mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialem Team
- moderne Arbeitsmittel (Laptop, Headset etc.)
Was deine Aufgaben sind:
- in deiner Rolle betreust du unsere Kund:innen kompetent und freundlich per Telefon, E-Mail und Chat
- du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Anliegen
- dir obliegt die Pflege und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kundendaten erfasst und aktualisierst du im CRM-System
- in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Auftragsabwicklung und anderen Fachabteilungen gestaltest du Prozesse mit
- du kümmerst dich um die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen wirkst du mit
- bei der Neukundenbetreuung und beim Onboarding unterstützt du
Was wir uns von dir wünschen:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation zeichnet dich aus
- erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung ist für dich von Vorteil
- du bringst einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen mit
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Portfolio, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich
- ein freundliches, sicheres Auftreten sowie Zuverlässigkeit im Tagesgeschäft bringst du mit
- eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Nordhausen
persona service ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung von 14,96 - 16,00 Euro pro Stunde bietet, sondern auch ein spannendes Arbeitsumfeld in Teistungen. Mit kostenfreien Parkplätzen vor Ort und der Möglichkeit, als Quereinsteiger einzusteigen, fördert das Unternehmen eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt.
Kontaktdaten:
persona service AG & Co. KG Niederlassung Nordhausen Recruiting-Team
