Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Rostock Vollzeit 55000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Garantieanzeigen und koordiniere Ressourcen für Garantieeinsätze.
  • Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen in der Schiffbau- und Meerestechnik in Rostock.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und subventionierte Kantine.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und gute Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der maritimen Technik und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Technikerabschluss in Schiffbau oder Maschinenbau und Erfahrung im After Sales Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 60000 € pro Jahr.

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Schiffbau- und Meerestechnik in Rostock, suchen wir dich als Garantiesachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

Benefits:

  • betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Zuschüssen
  • flexible Arbeitszeitmodelle für ausgewogene Freizeit
  • umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in eigener Akademie
  • modern ausgestattete Arbeitsplätze in Wassernähe
  • subventionierte Kantine mit vielfältigem Speisenangebot
  • regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teams
  • vergünstigte Konditionen für regionale Sportstudios

Aufgaben:

  • du übernimmst die vollumfängliche Betreuung und Bearbeitung von Garantieanzeigen sowie Claims unter Berücksichtigung der vertraglichen Vereinbarungen und technischer Machbarkeit
  • zudem bist du verantwortlich für die Zuordnung interner sowie externer Zuständigkeiten und bewertest verschiedene Lösungsalternativen sowie die entsprechenden Kalkulationen zur Claimabarbeitung
  • weiterhin betreust du die Koordination aller benötigten Ressourcen bei Garantieeinsätzen wie Material und Personal in enger Abstimmung mit den jeweiligen Baugruppenverantwortlichen
  • die Überwachung laufender Garantieeinsätze sowie die Durchführung regelmäßiger Garantiemeetings direkt vor Ort beim Kunden gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben
  • im Rahmen deiner Tätigkeit erstellst du detaillierte Garantiereportings und stellst eine lückenlose Kontrolle sowie Nachverfolgung der gesamten Claim-Abarbeitung für alle Beteiligten sicher
  • des Weiteren unterstützt du die fachgerechte Abrechnung von erbrachten Garantieleistungen in enger Absprache mit der jeweiligen Projektleitung oder der zuständigen Abteilungsleitung
  • abschließend verantwortest du als zentrale Kontaktperson die vermittelnde Kommunikation zwischen der Reederei, den verschiedenen Zulieferern und der internen Organisation der Werft

Profil:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) in der Fachrichtung Schiffbau oder Maschinenbau bildet die Basis deiner Qualifikation
  • als fundiertes Fundament verfügst du über eine Ausbildung als Schiffsmechaniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder einen Abschluss als Ingenieur (m/w/d) im Bereich Schiffstechnik
  • zudem verfügst du über einschlägige Berufserfahrung im After Sales Service oder Claim Management idealerweise gesammelt im maritimen Umfeld oder dem komplexen Anlagenbau
  • deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen zur Dokumentation von Reklamationsvorgängen zeichnen dich besonders aus
  • du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Reedereien und Zulieferern
  • weiterhin bringst du ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick im Umgang mit verschiedenen Interessengruppen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit
  • für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

Garantiesachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock

Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen der Schiffbau- und Meerestechnik in Rostock, bietet nicht nur eine attraktive Vergütung von 55.000 - 60.000 € p.a., sondern auch zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeitmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die moderne Arbeitsumgebung in Wassernähe und regelmäßige Firmenevents fördern eine positive Teamkultur und bieten hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock

Kontaktdaten:

persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Garantiesachbearbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit.

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Schau vorbei und bewirb dich direkt – wir freuen uns auf dich!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Garantiesachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Garantiebearbeitung
Claim Management
Technische Machbarkeit
Ressourcenkoordination
Garantiemeetings
Garantiereportings
Abrechnung von Garantieleistungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Position als Garantiesachbearbeiter geeignet bist. Lass deine Leidenschaft für den Schiffbau und die Meerestechnik durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen:Wir wollen wissen, was du drauf hast! Hebe deine relevanten Erfahrungen im After Sales Service oder Claim Management hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Sei strukturiert:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – so bleibt alles schön übersichtlich!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns? Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Projekte im Schiffbau und der Meerestechnik an und überlege, wie dein Fachwissen dort einen Mehrwert bieten kann. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Garantieansprüche bearbeitet oder Lösungen für komplexe Probleme gefunden hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als zentrale Kontaktperson agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht. Sei proaktiv und zeige, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.