Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die Telefonzentrale und empfange Kunden freundlich.
- Unternehmen: persona service - dein Partner für Karriere und Entwicklung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schnelle Rückmeldung und persönliche Betreuung während des Onboardings.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Karriereweg in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse.
Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen administrativen Aufgaben
- zentraler Ansprechpartner für Kunden, Besucher und Mitarbeiter
- kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- strukturierte Einarbeitung
- moderne Arbeitsstrukturen und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung
- langfristige Perspektive in einem professionellen Arbeitsumfeld
Was deine Aufgaben sind:
- du betreust die Telefonzentrale, leitest Anrufe weiter und empfängst Kunden, Besucher sowie Geschäftspartner freundlich
- zudem bearbeitest du den Post-Eingang und -Ausgang inklusive Verteilung und Zuordnung von Dokumenten
- du übernimmst allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie die Ablage von Unterlagen
- außerdem pflegst du Stammdaten und unterstützt bei der Datenerfassung
- die Bearbeitung von E-Mails und der allgemeinen Korrespondenz gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- du koordinierst und organisierst Besprechungsräume und Termine
- ferner bestellst und verwaltest du Büro- und Verbrauchsmaterialien
- abschließend unterstützt du verschiedene Fachabteilungen, u. a. bei der Vorbereitung von Unterlagen, Präsentationen und Auswertungen, und sorgst für einen reibungslosen Büroablauf
Was wir uns von dir wünschen:
- du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung in der Büroorganisation oder am Empfang
- der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Word, ist für dich selbstverständlich
- zudem bringst du gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- ein freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten zeichnet dich aus
- auch am Telefon und im persönlichen Kontakt
- außerdem überzeugst du durch Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise gehören ebenso zu deinen Stärken
- abschließend bist du zuverlässig, sorgfältig, verantwortungsbewusst, teamfähig und flexibel
Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung.
Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Tübingen
Bei persona service in Tübingen erwartet dich ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das dir nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Empfangskraft bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung. Mit einer strukturierten Einarbeitung und modernen Arbeitsstrukturen fördern wir deine Karriere und garantieren dir eine langfristige Perspektive in einem professionellen Team.
Kontaktdaten:
persona service AG & Co. KG Niederlassung Tübingen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangskraft (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei persona service AG & Co. KG Niederlassung Tübingen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei persona service AG & Co. KG Niederlassung Tübingen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG Niederlassung Tübingen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über persona service AG & Co. KG Niederlassung Tübingen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
