Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson und sorge für einen freundlichen Empfang unserer Kunden.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen mit einem professionellen und wertschätzenden Umfeld.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Schulungsangebote und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
- Weitere Informationen: Schnelle Rückmeldung und persönliche Betreuung während des Onboardings.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17.1 - 20.9 € pro Stunde.
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- Sicherheit eines erfolgreichen und weiterwachsenden Unternehmens
- interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Schulungsangebot im relevanten Arbeitsbereich
- regelmäßige betriebsärztliche Untersuchungen im Unternehmen
- guter Team-Zusammenhalt durch Mitarbeiter-Events wie Weihnachtsfeiern oder Grillfeste
Was deine Aufgaben sind:
- als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen sorgst du für einen freundlichen, professionellen Empfang
- die Terminvergabe sowie die Koordination und Organisation der Sprechstunden übernimmst du
- unsere Kunden und Kundinnen betreust du telefonisch und persönlich und bearbeitest eingehende Anfragen serviceorientiert und empathisch
- administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Kundendaten, Dokumentationen sowie die Bearbeitung von Formularen und Schriftverkehr führst du durch
- bei dem Genehmigungs- und Abrechnungsverfahren medizinischer Hilfsmittel unterstützt du und übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben
Was wir uns von dir wünschen:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit
- idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung im Empfangsbereich oder als Rezeptionist/in in einer medizinischen Einrichtung
- über Deutschkenntnisse in Wort sowie über gültige Arbeitspapiere verfügst du
- eine wertschätzende, transparente Kommunikation sowie ein empathischer und respektvoller Umgang mit Menschen sind für dich selbstverständlich
Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Bochum Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal
Bei persona service in Bochum erwartet dich ein Arbeitgeber, der deine Fähigkeiten wertschätzt und dir eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen und bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen. Mit einer hervorragenden Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkmöglichkeiten ist dein Arbeitsweg ebenso unkompliziert wie deine Karrierechancen bei uns.
Kontaktdaten:
persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Bochum erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Bochum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.