Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Berlin Teilzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du akquirierst telefonisch neue Kunden und pflegst bestehende Beziehungen.
  • Arbeitgeber: persona service ist ein dynamisches Unternehmen, das Menschen in passende Jobs bringt.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 28 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams mit offener Kultur und spannenden Teamevents.
  • Gewünschte Qualifikationen: Empathie und Serviceorientierung sind wichtiger als formale Qualifikationen.
  • Andere Informationen: Genieße Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Freundlich, offen und zielstrebig – das bist Du? Perfekt!

Wir suchen engagierte Persönlichkeiten für die telefonische Kundenakquise, die mit Überzeugungskraft und Begeisterung neue Kunden gewinnen und unser Unternehmen professionell repräsentieren. Deine Karriere bei persona service wartet auf Dich!

  • Du pflegst den Kontakt mit den spannendsten Unternehmen unterschiedlichster Regionen in Deutschland
  • für Deine Kollegen in unseren Niederlassungen vereinbarst Du Termine, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen auszubauen
  • Du unterstützt mit Deiner Arbeit in unterschiedlichsten Aktionen maßgeblich dabei, Kandidaten in passende Jobs zu bringen
  • Deine Erfolge dokumentierst Du transparent und stellst so eine effektive Arbeit im Team sicher
  • Du kommunizierst mit Freude und begeisterst andere Menschen am Telefon
  • Du arbeitest gern im Team und siehst Dich als Dienstleister
  • Empathie und Serviceorientierung bringst Du mit, das ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung
  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten: 20-32 Stunden pro Woche (montags – freitags in der Zeit von 08:00-17:00 Uhr) vor- oder nachmittags, ein Festgehalt und moderne Arbeitsplätze
  • variable Präsenztage pro Woche
  • nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit zur mobilen Arbeit an mehreren Tagen
  • eine strukturierte und freundliche Einarbeitung
  • Teamevents, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, Businessbike und kostenlose Getränke
  • eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG

Bei persona service erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Deine Stärken als telefonischer Kundenberater geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Benefits wie Teamevents und betrieblichem Gesundheitsmanagement fördern wir nicht nur Deine berufliche Entwicklung, sondern auch Dein Wohlbefinden. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam daran arbeitet, Menschen in passende Jobs zu bringen und dabei eine offene Unternehmenskultur lebt.
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Kontaktperson:

persona service AG & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Telefonat. Übe, wie du freundlich und überzeugend am Telefon auftrittst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Branche und die Unternehmen, mit denen du in Kontakt treten wirst. Ein gutes Verständnis der Bedürfnisse deiner potenziellen Kunden wird dir helfen, effektiver zu kommunizieren.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über die Branche zu sammeln. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und deine Gesprächsführung zu verbessern.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden zeigen. Dies wird nicht nur deine Empathie unter Beweis stellen, sondern auch dein Engagement für den Service.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungskraft
Empathie
Serviceorientierung
Teamarbeit
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Offenheit
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Dokumentationsfähigkeit
Motivationsfähigkeit
Zeitmanagement
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als telefonischer Kundenberater interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Begeisterung für den Kundenkontakt.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die telefonische Kundenakquise unterstreichen.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Klarheit deiner Aussagen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service AG & Co. KG vorbereitest

Sei freundlich und offen

Da die Position einen telefonischen Kundenberater erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zeigst. Lächeln kann man auch am Telefon hören, also strahle Begeisterung aus!

Bereite Dich auf typische Fragen vor

Überlege Dir im Voraus, wie Du Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Empathie unter Beweis stellen kannst. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder in denen Du ein Problem gelöst hast.

Zeige Deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest Du während des Interviews betonen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile konkrete Beispiele, die Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von persona service. Stelle Fragen zu Teamevents, der Einarbeitung und den Möglichkeiten zur mobilen Arbeit. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Umgebung, in der Du arbeiten wirst.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
persona service AG & Co. KG
Standort: Berlin
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