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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplatzinfrastruktur sowie 2nd Level Support vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Maschinenbau mit langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Anstellung, Remote-Option, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Prämien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und exzellente persönliche Betreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Karriere hängt schon etwas länger im Ladebildschirm fest? Dann drücke ALT+F4 für Deinen alten Job, STRG+C Deinen CV, STRG+V in unsere Inbox und starte mit ENTER Dein Jobupgrade mit persona service! Für unseren Kunden aus dem Maschinenbau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Onsite 2nd Level IT Supporter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.
Benefits
- langfristige Anstellung in einem Konzern
- spannende Tätigkeit mit Wachstumspotential
- Option auf anteiliges Remote-Arbeiten nach Absprache
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Anschlussprojekt
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
- du übernimmst die Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur mit Windows, Intune und SCCM sowie die Installation und Konfiguration von Endgeräten und Software
- die direkte Unterstützung der Anwender:innen vor Ort (2nd Level Support), praxisnah, lösungsorientiert und persönlich liegt in deinem Aufgabenbereich
- zudem bist du zuständig für die Analyse und Behebung von Netzwerk-, Client- und Workplace-Problemen sowie Unterstützung bei Pflege und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, WAN) in Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam
- du arbeitest an IT-Infrastrukturprojekten in der Region Zentraleuropa mit und bist technische Ansprechperson für lokale IT-Themen sowie Unterstützung bei globalen Rollouts und Einführung neuer Technologien
- zudem bist du zuständig für die Übernahme von Verantwortung in Projekten und fachliche Anleitung von Kolleg:innen im Rahmen gemeinsamer Aufgaben
- du erstellst technische Dokumentationen, führst Schulungen durch und stehst im regelmäßigen Austausch mit internationalen Teams in Deutsch und Englisch
Profil
- du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d))
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastruktur-Umfeld sind notwendig für die Position
- du besitzt gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools
- du hast Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN/WLAN/VPN, DNS, Firewall etc.)
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management) und ITSM-Systemen sind Teil deiner Aufgaben gewesen
- deine Sprachkenntnisse auf Deutsch und Englisch sind verhandlungssicher (mind. C1.Niveau)
- dich zeichnet eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit aus
Jetzt bewerben! Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
persona service AG & Co. KG
Frau Katharina Konrad
Niederlassung: Landsberg
2nd Level Onsite IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: persona service
Kontaktperson:
persona service HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd Level Onsite IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst. Schau dir die Website an, lies über ihre Projekte und finde heraus, was sie von anderen abhebt. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte eingehen und zeigst echtes Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit Windows, Intune und SCCM am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die Fähigkeit, Probleme lösungsorientiert anzugehen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen öffnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd Level Onsite IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor und zeige, was dich besonders macht. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der nicht nur die technischen Skills hat, sondern auch gut ins Team passt.
Anschreiben mit Persönlichkeit: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch zeigen, warum du zu uns und der Position passt. Erzähl uns, was dich an der Stelle reizt und wie du unsere IT-Infrastruktur unterstützen kannst. Sei authentisch und lass deine Begeisterung durchscheinen!
Technische Fähigkeiten betonen: Da wir einen 2nd Level IT Supporter suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse klar darstellst. Nenne spezifische Tools und Technologien, mit denen du gearbeitet hast, wie Windows, Intune oder SCCM. Zeige uns, dass du die Herausforderungen meistern kannst!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Außerdem kannst du dort alle Informationen zur Stelle und zu uns als Unternehmen finden. Also, leg los und drück ENTER für dein Jobupgrade!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei persona service vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Intune und SCCM vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich Anwender:innen unterstützt hast. Zeige, wie du Probleme lösungsorientiert angegangen bist und welche Methoden du verwendet hast, um die Zufriedenheit der Nutzer:innen zu gewährleisten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit für diese Position wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internationalen Teams verdeutlichen. Erkläre, wie du in Projekten Verantwortung übernommen hast und andere Kolleg:innen unterstützt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im 2nd Level Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.