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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für den IT-Support und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: persona service GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice-Möglichkeiten und eine wertschätzende Teamkultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und bringe dein Wissen aktiv ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar, Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Enger Kontakt zu internationalen Support-Einheiten und gelegentlicher onsite Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und/oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.
Unser innovativer Kunde, ein schweizweit tätiger Produktionsdienstleister, sucht dich als engagierten und motivierten ICT-Supporter (a) für den IT-Betrieb. Du hast fundierte und breite IT-Kenntnisse und findest für jedes Problem eine Lösung? Dann bewirb dich noch heute bei uns!
Anstellungsform: Festanstellung
Eintritt: Ab sofort
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Bern
Deine Perspektiven:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur in einem kollegialen Team
- Die Möglichkeit, dich und dein Wissen einzubringen und einen wesentlichen Beitrag zu leisten
- Homeoffice Möglichkeit
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest den IT Support der nationalen Standorte im 1st und 2nd Level Support
- Du behebst Störungen oder leitest gegebenenfalls Tickets an entsprechende Stellen weiter
- Du unterstützt in Bereichen wie Netzwerk, Server und IT Security
- Du begleitest Rollouts von Gruppenprojekten und die Umsetzung von IT Projekten
- Du schulst die Mitarbeiter und führst die Dokumentationen
- Du stehst in engem Kontakt mit den internationalen Support-Einheiten
- Du leistest gelegentlich den onsite Support an den schweizweiten Standorten
Dein Talent:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ, ICT Fachmann EFZ oder vergleichbares
- Du verfügst über umfangreiche Berufserfahrung im Service Desk, im IT Support und gewünscht auch im Applikationssupport
- Du hast grundlegende Kenntnisse in Bereichen wie MDM, iOS und Windows, Netzwerk, Server und Security
- Du bist eine offene, engagierte Persönlichkeit mit Durchhaltewillen und Verantwortungsgefühl
- Dir ist es möglich, gelegentlichen vor Ort Support an den schweizweiten Standorten zu leisten
- Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Kontaktperson: Lukas Schmidt, Niederlassungsleiter, steht dir für Fragen gerne zur Verfügung.
Wir sichern dir absolute Diskretion zu. Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben.
ICT-Supporter (a) Arbeitgeber: Persona services GmbH
Kontaktperson:
Persona services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT-Supporter (a)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Kultur. Besuche die Website von persona service GmbH und schaue dir deren Werte und Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als ICT-Supporter arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server und IT-Security auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job auch Schulungen und den Kontakt zu internationalen Support-Einheiten umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT-Supporter (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über persona service GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des ICT-Supporters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support, Service Desk und deine Kenntnisse in Netzwerk, Server und IT-Security.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Support hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Persona services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des ICT-Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Netzwerken, Servern und IT-Sicherheit vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit Störungen konfrontiert. Bereite einige konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du im engen Kontakt mit internationalen Support-Einheiten stehst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach der Teamdynamik oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
