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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur und unterstütze Mitarbeiter bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: persona service GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Versicherungsunternehmen mit spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im ICT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich online oder per E-Mail – absolute Diskretion garantiert!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.
Unser Kunde, ein innovatives und namhaftes Versicherungsunternehmen, sucht dich als Mitarbeiter IT-Support (a). Du löst jedes technische Problem und sorgst für einen reibungslosen Betrieb? Dann bewirb dich noch heute bei uns!
Anstellungsform: Festanstellung
Eintritt: Ab sofort
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Region Bern
Deine Perspektiven:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung
- Ein wertschätzendes und dynamisches Umfeld
- Flexible Arbeitsmodelle mit Möglichkeit auf Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse Fringe Benefits
Deine Aufgaben:
- Du stellst den störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur sicher
- Du unterstützt die Mitarbeiter bei technischen Störungen im 1st und 2nd Level
- Du arbeitest bei Weiterentwicklungs- und Digitalisierungsprojekten mit
- Du erstellst Konzepte, Handbücher und Dokumentationen
Dein Talent:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik EFZ
- Du bringst Berufserfahrung im ICT-Support mit
- Du kennst die Standardprozesse nach ITIL
- Du bist eine dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Du hast verhandlungssichere Deutsch- und von Vorteil weitere Sprachkenntnisse
Deine Kontaktperson: Lukas Schmidt, Niederlassungsleiter, steht dir für Fragen gerne zur Verfügung.
Deine Bewerbung: Wir sichern dir absolute Diskretion zu. Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben.
Mitarbeiter IT-Support (a) Versicherung Arbeitgeber: Persona services GmbH
Kontaktperson:
Persona services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (a) Versicherung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Versicherungsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für die Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und dessen IT-Infrastruktur. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Technologien, mit denen sie arbeiten, verstehst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im IT-Support oft mit Mitarbeitern zu tun hast, ist es wichtig, dass du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (a) Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über persona service GmbH und das Versicherungsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche deren Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in den Standardprozessen nach ITIL. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine dienstleistungsorientierte Einstellung und Kommunikationsfähigkeiten ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Persona services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Vertraue auf deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar kommunizieren würdest, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Mitarbeiter deine Erklärungen verstehen.
✨Kenntnisse über ITIL-Prozesse
Da Kenntnisse über Standardprozesse nach ITIL gefordert sind, solltest du dich mit diesen Prozessen vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
