Customer Service & Sales Manager (m/w/d)

Customer Service & Sales Manager (m/w/d)

Neuenburg am Rhein Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und entwickle innovative Vertriebsstrategien.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Neuenburg mit modernem Arbeitsplatz.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und unbefristeter Vertrag.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Kunden und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und Vertrieb aktiv mit und wachse in deiner Karriere.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Für ein innovatives Unternehmen in Neuenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Customer Service & Sales Manager / Kundenberater*in Service & Vertrieb (m/w/d). Es handelt sich um eine Direkteinstellung.

Dein zukünftiger Aufgabenbereich:

  • Zuständig für die kaufmännische und weiterführend der technischen Kundenberatung
  • Weiterleitung von Kundenanfragen und Reklamationen an die Sachbearbeitung
  • Unterstützung bei der kaufmännischen Abwicklung von Service-Einsätzen
  • Generierung von Wartungsverträgen und Ersatzteilgeschäft nach Kundenwunsch
  • Vertrieb von bestehenden Service-Produkten
  • Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vermarktungs- und Service-Strategien und Optimierung bestehender Prozesse

Das zeichnet dich aus:

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position und dem Umgang mit internationalen Kunden
  • Kenntnisse in einem ERP-System und versierter Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
  • Sicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Technisches Verständnis

Deine Vorteile:

  • Flexible Arbeitszeiten Gleitzeitmodell
  • Attraktive Vergütung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Moderner Arbeitsplatz

Interesse? Bewerbung an:

Personal 4U Freiburg GmbH
Werderstr. 33
79379 Müllheim
Team Müllheim: Frank Hochländer / Senad Damjani
E-Mail: bewerbung@personal-4u.de
Tel.: +49 (0) 7631 7040 990
www.personal-4u.de

Customer Service & Sales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Personal 4 U Freiburg

Als Arbeitgeber im Bereich der Hochpräzisionsbearbeitung bieten wir dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch eine attraktive Bezahlung sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche Betreuung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, sodass du in einem unterstützenden Umfeld wachsen kannst. Zudem profitierst du von bis zu 30 Tagen Urlaub und einer umfassenden Ausstattung an Arbeitsschutzkleidung, was deine Arbeit bei uns sowohl sicher als auch angenehm macht.

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Kontaktdaten:

Personal 4 U Freiburg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service & Sales Manager (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Personal 4 U Freiburg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Sales Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Technische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice
Umgang mit internationalen Kunden
Kenntnisse in ERP-Systemen
Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Sicheres Englisch in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Personal 4 U Freiburg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal 4 U Freiburg vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Personal 4 U Freiburg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.