Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Bankschalter und unterstütze sie bei Finanzprodukten.
- Arbeitgeber: Raiffeisenbank Schwarzwasser, eine lokal ausgerichtete Bank mit familiärem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Ferienwochen.
- Andere Informationen: Wir fördern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Kundenberatung in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung sowie Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Raiffeisenbank Schwarzwasser, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank in Köniz, Schwarzenburg und Ueberstorf, sucht eine erfahrene Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d).
Was erwartet dich?
- Empfang und Betreuung der Kundschaft am Bankschalter
- Beratung der Kunden in den Basisprodukten Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen
- Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden
- Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
- Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamgeist
Wir pflegen ein familiäres Umfeld. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung. Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen wollen.
Wir fördern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Wir unterstützen Familien. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem Familie und Beruf bestmöglich vereinbart werden können, beispielsweise durch Teilzeitarbeit, grosszügigen Elternurlaub oder die Bezahlung einer freiwilligen Familienzulage, sofern die ordentlichen (kantonalen) Familienzulagen über die Familienausgleichskasse von Raiffeisen bezogen werden.
Wir ermöglichen den Einkauf zusätzlicher Ferienwochen. Unsere Mitarbeitenden können zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr erwerben.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle. Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Iva Matesic, Leiterin Kundenberatung. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Isabelle Aebischer, Leiterin Personal. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.
Kundenberater Arbeitgeber: Personal Känel AG
Kontaktperson:
Personal Känel AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei der Raiffeisenbank nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Aufgaben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Raiffeisenbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer familiären Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zur Rolle des Kundenberaters passen. Das zeigt uns, dass du die Stellenbeschreibung wirklich verstanden hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle benötigten Unterlagen direkt ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Känel AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Raiffeisenbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Raiffeisenbank Schwarzwasser verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die lokale Ausrichtung an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position des Kundenberaters stark auf Kundenkontakt basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Überlege dir, wie du Kunden in der Vergangenheit beraten hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Zeige deine Dienstleistungsmentalität
Die Raiffeisenbank legt großen Wert auf eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und darauf eingehst. Zeige, dass du Freude am Kundenkontakt hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es passt auch gut zu der Kultur der Raiffeisenbank, die lebenslanges Lernen fördert.