Auf einen Blick
- Aufgaben: Einarbeiten in ERP Software, Kundenbetreuung und Schulungen durchführen.
- Unternehmen: Personal Knobel AG, seit über 35 Jahren erfolgreich in der Branche.
- Vorteile: Langfristige Anstellung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office Optionen.
- Weitere Informationen: Aufstiegsmöglichkeiten zum Projektleiter und tolle Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Folgend die Stellenausschreibung des Kunden: Mit dem Anspruch, Software so einfach wie möglich und nur so komplex wie nötig zu gestalten, entwickelt unser Kunde moderne ERP-Lösungen für den praktischen Arbeitsalltag. Die intuitive Software entstand ursprünglich für die Metallindustrie und bietet heute effiziente Prozesse, hohe Benutzerfreundlichkeit und genau die Funktionen, die Unternehmen wirklich benötigen.
Deine neue Herausforderung:
- Einarbeiten in unsere ERP Software (Schulungssicher)
- Betreuung unserer bestehenden Kunden
- Update Installation & Schulung von Kunden
- Installation und Schulung von zusätzlichen Modulen / Features bei Kunden
- Eigenständige Planung und Ausführung der Termine
- Selbständige Hilfestellung bei Problemen in Zusammenarbeit mit Programmierern
- Erstellen von Tasks für die Entwicklung aufgrund auftretender Probleme
- Unterstützung der Projektleiter bei Projektrealisierung
Deine Fähigkeiten:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung
- Weiterbildung in Richtung Unternehmensprozesse von Vorteil
- Berufserfahrung im Bereich AVOR oder Produktionsleitung von Vorteil
- Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Lieferanten
- Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick, Flexibilität, Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
- Analytisches Denken sowie konstruktive und strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit und Selbstverantwortung sowie Diskretion im Umgang mit Kundendaten
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert
- Erweiterte EDV Kenntnisse vorhanden
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen erwünscht
- Gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir dir anbieten:
- Langfristige Anstellung und sehr gute Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und hoher Grad an Selbstständigkeit
- Option auf Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- Aufstiegsmöglichkeiten zum vollwertigen Projektleiter
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.
Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (a) Arbeitgeber: Personal Knobel AG
Die Personal Knobel AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine langfristige Anstellung mit attraktiven Sozialleistungen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung. In einem dynamischen Team haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und zum vollwertigen Projektleiter aufzusteigen, während Sie in einem unterstützenden und partnerschaftlichen Umfeld arbeiten, das Wert auf individuelle Stärken legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (a) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Unternehmenskultur erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ERP-Lösungen des Unternehmens und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeige, dass du die Software und die Branche verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer / Kundenservice Mitarbeiter (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Fähigkeiten hast, die wir suchen. Erzähl uns von Projekten oder Situationen, in denen du deine Kundenbetreuungskompetenzen unter Beweis gestellt hast.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen richtig eingibst. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Knobel AG vorbereitet
✨Mach dich mit der ERP-Software vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die ERP-Software des Unternehmens zu erkunden. Schau dir Tutorials an oder lies die verfügbaren Informationen, um ein Gefühl für die Benutzeroberfläche und die Funktionen zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden betreut hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird Teamarbeit betont. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
✨Stelle kluge Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, die Einarbeitung und die Aufstiegsmöglichkeiten zu erfahren. Gut durchdachte Fragen zeigen dein Interesse und deine Motivation für die Position.
