Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein engagiertes Team im Innendienst und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Holz- und Baustoffbranche mit einem kollegialen Umfeld.
- Vorteile: Faire Arbeitsbedingungen, gute Löhne, Gesundheitsbeiträge und mindestens 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Erlebe eine positive Firmenkultur mit Sommerfesten und Weihnachtsdinner.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle deine Führungskompetenzen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im Innendienst oder als Teamleiter/in.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Holz und Baustoffe und bieten unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Produkte sowie professionelle Beratung für Bauprojekte.
Mit unserem Fachwissen, unserem breiten Sortiment und einem engagierten Team unterstützen wir Handwerker, Bauherren und Fachhändler dabei, ihre Projekte effizient, nachhaltig und erfolgreich umzusetzen.
- Deine Aufgaben
- Du führst und entwickelst unser Innendienstteam mit Fachkompetenz, Teamgeist und Weitblick weiter.
- Du begleitest den gesamten Prozess – von der Erstellung von Offerten bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.
- Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und überzeugst durch kompetente Beratung im B2B-Umfeld.
- Du evaluierst und organisierst gezielte Weiterbildungen für dein Team, um Know-how und Motivation zu fördern.
- Du planst und koordinierst verkaufsfördernde Aktivitäten gemeinsam mit dem Verkaufsleiter.
- Du leistest einen wichtigen Beitrag zum Verkaufserfolg und bringst deine Stärken im Vertrieb täglich ein.
- Du gestaltest das Sortiment sowie das Produkteportfolio in Zusammenarbeit mit Verkaufs- und Einkaufsleitung.
- Du bearbeitest Reklamationen effizient und stellst eine kundenorientierte Lösungsfindung sicher.
- Deine Fähigkeiten
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als Bodenleger/In oder Schreiner/In, mit entsprechender Weiterbildung oder Berufserfahrung als Innendienstleiter/In.
- Du denkst unternehmerisch, handelst eigenverantwortlich und verfolgst deine Ziele mit Engagement.
- Du besitzt Verhandlungsgeschick im Austausch mit Kunden und Lieferanten.
- Du überzeugst mit einer belastbaren, lösungsorientierten Arbeitsweise und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Du arbeitest versiert mit aktuellen IT- und ERP-Programmen.
- Wir bieten dir
- Interessante Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Langfristige Perspektiven in einem kollegialen Umfeld und angenehmen Betriebsklima
- Faire Arbeitsbedingungen und gute Lohnkonditionen
- Jährlicher Beitrag für deine Gesundheit (z. B. Fitness, Sport, Prävention)
- Firmenkultur zum Erleben: Sommer-Grillfest & festliches Weihnachtsdinner
- Pensionskasse mit sehr guten Resultaten
- Gratisparkplatz direkt vor Ort
- Mindestens 5 Wochen Ferien zur Erholung
Wenn du Freude daran hast, ein Team zu führen, Prozesse im Kundenservice zu gestalten und unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu betreuen, bist du bei uns genau richtig.
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Holzhandel, die Verantwortung für den Innendienst und die Möglichkeit, deine Führungskompetenz aktiv einzubringen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam unseren Kundenservice auf höchstem Niveau zu gestalten.
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Leiter/in Innendienst & Kundenservice 100% (Holzbranche) (a) Arbeitgeber: Personal Knobel AG
Als führendes Unternehmen in der Holzbranche bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Eigenverantwortung geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem kollegialen Betriebsklima sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem jährlichen Gesundheitsbeitrag und mindestens 5 Wochen Urlaub. Bei uns hast du die Chance, deine Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices beizutragen.