Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden im Verkaufsinnendienst sowie Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Fahrzeugtechnik mit Fokus auf Kundennähe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und innovativen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenservice und guten Sprachkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Bei uns verbinden Sie zwei spannende Bereiche: Einerseits sorgen Sie dafür, dass Werkstätten und Fachbetriebe im Bereich Fahrzeugtechnik schnell und zuverlässig mit den benötigten Elektrik- und Elektronikkomponenten versorgt werden. Andererseits unterstützen Sie unsere Kunden bei der Auswahl moderner Energie- und Stromversorgungslösungen – von mobilen Energiespeichern bis hin zu intelligenten Systemen für ein effizientes Energiemanagement. So vereinen wir technische Kompetenz, Kundennähe und innovative Technologien in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden per Telefon und E-Mail im Verkaufsinnendienst
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen im ERP-System
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und allgemeinen Büroarbeiten
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
Kompetenzen
- Freundliche, dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch und Englisch; Italienisch von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in einer administrativen Funktion; technisches Verständnis oder technische Grundausbildung von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise auch in hektischen Situationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook
Möchten Sie Kunden begeistern, Verantwortung übernehmen und in einem innovativen Umfeld arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft mitzugestalten.
Sachbearbeiter/In Kundendienst & Auftragsbearbeitung 80 - 100% (a) Arbeitgeber: Personal Knobel AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, in dem technische Kompetenz und Kundennähe großgeschrieben werden. Wir fördern eine offene und kollegiale Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, aktiv an zukunftsweisenden Projekten im Bereich Energie- und Stromversorgungslösungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/In Kundendienst & Auftragsbearbeitung 80 - 100% (a) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugtechnik. Zeige uns, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/In Kundendienst & Auftragsbearbeitung 80 - 100% (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche technischen Kenntnisse du mitbringst.
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert und strukturiert arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Knobel AG vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Elektrik- und Elektronikkomponenten vertraut, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine technische Kompetenz.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine freundliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Sprich die Sprachen
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch und Englisch gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst antworten kannst.
✨Technisches Verständnis zeigen
Wenn du eine technische Grundausbildung oder Erfahrung im Kundenservice hast, bringe diese Punkte aktiv ins Gespräch. Erkläre, wie dein technisches Wissen dir helfen kann, Kunden besser zu beraten und Probleme effizient zu lösen.
