Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden in drei Sprachen und bearbeite Bestellungen effizient.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Lebensmittelbranche mit über 2500 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Eigenverantwortung, Weiterbildungsmöglichkeiten und großzügige Rabatte auf Produkte.
- Weitere Informationen: Offene Feedbackkultur und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und bringe frische Ideen in ein dynamisches Team ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bei uns dreht sich alles um hochwertige, frische Schokolade. Seit 1962 wachsen wir stetig und beschäftigen heute weltweit über 2500 Mitarbeitende aus mehr als 80 Nationen. In unserem Bereich «Corporate Functions» vereinen wir Finanzen, IT, Marketing, Sales und HR. Gemeinsam entwickeln wir Ideen, übernehmen Verantwortung und arbeiten vernetzt an unserem Erfolg. Möchtest du mitgestalten? Dann komm zu uns.
Das erwartet dich:
- Du stehst unseren Fachhandels- und Grosskunden beratend zur Seite und betreust sie kompetent telefonisch und per E‑Mail in drei Sprachen: Deutsch, Französisch und Englisch.
- Du bist für das Erstellen, Gegenlesen und Nachfassen von Angeboten zuständig.
- Du erfasst eingehende Kundenbestellungen und wickelst diese effizient ab.
- Du bearbeitest unsere Kundenanregungen.
- Du übernimmst die Betreuung des Kundendienstes für den Onlineshop CH&EU.
- Du setzt kundenspezifische Projekte in enger Kooperation mit dem Produktemanagement um.
- Du bist zuständig für die Pflege von Artikel- und Kundenstammdaten.
Das bringst du mit:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit.
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Key Account Support.
- Du beherrschst Deutsch, Französisch und Englisch verhandlungssicher.
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Du verfügst über ausgeprägte Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Anwendungen.
- Du behältst den Überblick über verschiedene Aufgaben und Themen aus unterschiedlichen Fachbereichen.
Das bieten wir dir:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen.
- Eine Position mit viel Eigenverantwortung.
- Die Möglichkeit, frische Ideen einzubringen.
- Ein offener und respektvoller Umgang mit Feedback.
- Interne und externe Weiterbildungen.
- Vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung.
- Grosszügige Rabatte auf unsere Produkte.
- Kostenlose Parkplätze.
Wenn du auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung bist und dein Fachwissen sowie deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einbringen möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Mit deinem Engagement und deiner Expertise kannst du bei uns wirklich etwas bewegen und einen wertvollen Beitrag leisten.
Sachbearbeiter/In Verkaufsinnendienst 100% (Lebensmittelbranche) (a) Arbeitgeber: Personal Knobel AG
Als Arbeitgeber in der Lebensmittelbranche bieten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem respektvollen Umgang und attraktiven Rabatten auf unsere hochwertigen Produkte. Bei uns hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und aktiv an unserem gemeinsamen Erfolg mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/In Verkaufsinnendienst 100% (Lebensmittelbranche) (a) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Personal Knobel AG zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Personal Knobel AG, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Personal Knobel AG besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/In Verkaufsinnendienst 100% (Lebensmittelbranche) (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Personal Knobel AG das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Personal Knobel AG widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Personal Knobel AG verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Knobel AG vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Personal Knobel AG vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
