Technischer Support Spezialist (m/w/d)
Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Rudolfstetten Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und löse Probleme im Team.
  • Arbeitgeber: Personal Knobel AG - ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Spannende Aufgaben, hohe Eigenverantwortung und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Teamkultur und technische Lösungen in einem jungen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im technischen Support.
  • Andere Informationen: Wertschätzender Umgang und offene Du-Kultur fördern ein angenehmes Arbeitsklima.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Personal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?

Ihr Beitrag zum Erfolg:

  • Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Fragen und Problemen
  • Durchführung von Störungsanalysen und Einleitung von zielgerichteten Massnahmen
  • Durchführung von technischen Abklärungen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer technischer Sachverhalte
  • Beratung und Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Herausforderungen
  • Bereitstellung von Informationen und Ressourcen zur Lösung von Problemen vor Ort
  • Unterstützung der Servicetechniker direkt vor Ort bei komplexen Problemen
  • Dokumentation von Lösungen und Weitergabe von Wissen an Teamkollegen und Servicetechniker
  • Beitrag zur Weiterentwicklung von internen Abläufen und technischen Lösungen
  • Erstellung von technischen Berichten für unsere Kunden
  • Technische administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufslehre als Kältesystem-Monteur EFZ
  • Technische Weiterbildung im Bereich der Haustechnik von Vorteil
  • Kenntnisse in den Bereichen Wartung, Reparatur, Instandhaltung sowie Mess-, Steuer- und Regeltechnik (MSR-Technik)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder vergleichbare Position
  • Analytisches Denken und strukturiertes Vorgehen bei der Problemlösung
  • Flexibilität sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Organisationstalent sowie Ordnungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Versierter Umgang mit MS Office und gute Deutschkenntnisse
  • Wertschätzender Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
  • Führerausweis der Kategorie B

Wir bieten:

  • Es erwartet Sie eine interessante, selbständige und spannende Tätigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem jungen, kollegialen und dynamischen Arbeitsumfeld mit klassischem KMUCharakter.
  • Zudem bekommen Sie die Möglichkeit, Ideen und Erfahrungen einzubringen, um die Teamkultur und technische Lösungen aktiv mitzugestalten.
  • Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine grosse Entscheidungskompetenz und eine offene Du-Kultur aus, die ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld fördern.
  • Wir sind ein Unternehmen, in dem Werte eine grosse Rolle spielen.

Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem Dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.

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Technischer Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Personal Knobel AG

Die Personal Knobel AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Du-Kultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie aktiv an der Gestaltung unserer technischen Lösungen und Teamkultur mitwirken können. Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und ein hohes Maß an Eigenverantwortung, was Ihre Arbeit nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch äußerst bereichernd macht.
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Kontaktperson:

Personal Knobel AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Personal Knobel AG sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten technischen Probleme, die in der Branche auftreten, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Zeige, dass du analytisch denkst und strukturiert an Probleme herangehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über die Unternehmenskultur und was uns wichtig ist. So kannst du sicherstellen, dass du gut ins Team passt und deine Bewerbung hervorhebt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Technische Kenntnisse in der Haustechnik
Wartung, Reparatur und Instandhaltung
Mess-, Steuer- und Regeltechnik (MSR-Technik)
Analytisches Denken
Strukturiertes Vorgehen bei der Problemlösung
Flexibilität
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Organisationstalent
Ordnungssinn
Qualitätsbewusstsein
Versierter Umgang mit MS Office
Gute Deutschkenntnisse
Kundenorientierung
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Knobel AG vorbereitest

Technische Vorbereitung ist das A und O

Mach dich mit den gängigen technischen Fragen und Problemen vertraut, die in der Branche auftreten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Support unter Beweis stellen.

Analytisches Denken demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen. Erkläre, wie du bei früheren Herausforderungen strukturiert vorgegangen bist und welche Methoden du angewendet hast, um Lösungen zu finden.

Teamarbeit betonen

Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikationsstark bist und Wert auf einen wertschätzenden Umgang legst.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Technischer Support Spezialist (m/w/d)
Personal Knobel AG
Standort: Rudolfstetten
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