Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere, warte und repariere technische Systeme und unterstütze Kunden bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Zetes, ein führender europäischer Softwarehersteller im Bereich Logistik.
- Vorteile: Dynamisches Team, modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das Unternehmen: Zetes ist ein führender europäischer Softwarehersteller und Systemintegrator von IT-Lösungen im Bereich Logistik. Unser internationales Team besteht aus über 1.300 Mitarbeitern in 30 europäischen und außereuropäischen Ländern und ist Teil der Panasonic-Gruppe. In der Schweiz ist Zetes mit einem fast 30-köpfigen, engagierten Team vertreten und bietet somit die Flexibilität eines kleinen Unternehmens eingebettet in einen großen, internationalen Konzern. Werde Teil des Teams, vorwiegend im Innendienst!
Ziel der Funktion: In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Installation, Wartung und Instandhaltung technischer Systeme und unterstützen Kunden bei technischen Fragestellungen. Sie fungieren in der Deutschschweiz als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Fachabteilungen und tragen wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.
Benefits:
- Abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Aufgaben
- Dynamisches und kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Modernes Arbeitsumfeld und zeitgemässe Arbeitsmittel
- Angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
- Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
- 42 Stundenwoche und gleitende Arbeitszeiten
- Attraktive Anstellungsbedingungen und fortschrittliche Sozialleistungen
Ihre Aufgaben:
- Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur technischer Geräte und Systeme
- Analyse und Behebung von technischen Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Anliegen
- Durchführung von Anwender- und Produktschulungen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
- Verwaltung und Organisation von Ersatzteilen sowie technischem Zubehör
- Erstellung von Serviceberichten, Kostenschätzungen und weiteren administrativen Unterlagen
- Durchführung von Serviceeinsätzen, ca. 30% beim Kunden vor Ort
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, beispielsweise als Elektroniker, Mechatroniker, Automatiker oder vergleichbar
- Erfahrung in einer Service-, Support- oder technischen Kundendienstfunktion von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit IT-Systemen und Standardsoftware
- Selbstständige, lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
- Weiterbildung im technischen Bereich von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Einsätze in der Deutschschweiz
- Teamfähige, organisierte und motivierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.
Personal AG Gwattstrasse 178 808 Pfäffikon SZ
Technischer Support- und Servicetechniker Arbeitgeber: Personal Knobel AG
Als führender Anbieter von Laborautomations-Systemen bietet unser Unternehmen nicht nur attraktive Vergütungen und Sozialleistungen, sondern auch ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld direkt am malerischen Zürichsee. Wir fördern eine starke Unternehmenskultur, die auf Innovation und Teamarbeit basiert, und bieten umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen und Ihnen spannende Karrierechancen zu eröffnen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Support- und Servicetechniker erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Personal Knobel AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Personal Knobel AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Support- und Servicetechniker mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Personal Knobel AG und die ausgeschriebene Position Technischer Support- und Servicetechniker zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Knobel AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Personal Knobel AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.