Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Medizinprodukten und Pflegehilfsmitteln.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen in der Pflegebranche mit direkter Kundenbetreuung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sofortiger Einstieg möglich und vertrauliche Bewerbung garantiert.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen durch empathische Beratung und Unterstützung.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Pflege oder im Kundenservice sowie Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Festanstellung in Halle.
Ihre Aufgaben als telefonischer Kundenberater (m/w/d):
- Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
- Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsysteme)
- Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögl. Leistungsansprüche
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil als telefonischer Kundenberater (m/w/d):
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice
- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr
- Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke
- Empathie und Einfühlungsvermögen gegenüber Anrufern und Patienten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen
Benefits:
- sofortiger Einstieg in Halle möglich
- Familiäres Betriebsklima
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
- Attraktive Vergütung
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle? Dann bewerben Sie sich jetzt als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte in Halle (Saale). Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button. Wir freuen uns auf Sie!
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte Arbeitgeber: Personal-Placement Friedrich Audersch
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären Betriebsklima zu arbeiten, das Wert auf eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung legt. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Halle (Saale) profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiver Vergütung und der Chance, in einem bedeutenden Bereich der Pflegebranche tätig zu sein, wo Ihre empathischen Fähigkeiten geschätzt werden.
Kontaktdaten:
Personal-Placement Friedrich Audersch Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Empathie am besten zur Geltung bringen kannst. Übe, wie du auf typische Fragen antworten würdest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Pflegebranche. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends in der Pflege und bringe diese Informationen in deinem Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Medizinprodukte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die Pflegebranche begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte telefonische Kundenberater bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Pflege eingehen. Erkläre, wie du mit Kunden umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dich für die Stelle qualifizieren.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unseren 'Jetzt online bewerben' Button zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal-Placement Friedrich Audersch vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen und seine Produkte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Pflegebranche beziehen. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du empathisch auf hypothetische Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
