Customer Experience Manager (m / w / d)
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Halle Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Team zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und bearbeite Kundenanfragen.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sich auf herausragenden Kundenservice spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenerfahrung und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenservice.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind online möglich, Referenznummer 2293.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Online bewerben - Referenznummer 2293

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Meine Daten sollen nach der Absage gelöscht werden. Ich möchte bis zum Widerruf passende Stellenangebote erhalten.

Sie können uns hier Dokumente zu Ihrer Bewerbung hochladen. Mögliche Dateitypen sind pdf, jpg, jpeg, docx. Einzelne Dateien sollten idealerweise nicht größer als 2MB sein. Insgesamt können Sie bis zu 5MB hochladen. Bitte benennen Sie die Dokumente sinnvoll, z.B.: Lebenslauf.pdf, Anschreiben.pdf, Zeugnisse.pdf.

Sie können Dateien (z.B. Lebenslauf) wie folgt hochladen:

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Ihre Bewerbung lässt sich nicht versenden? Wenn Sie nach dem Klicken auf den Button "Bewerben" nicht auf die "DANKE"-Seite weitergeleitet werden, prüfen Sie bitte, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind. Achten Sie auf die roten Hinweisbalken über den Eingabefeldern und korrigieren Sie ggf. die Eingaben.

Wie weiß ich, ob meine Bewerbung angekommen ist? Wenn Ihre Daten erfolgreich übermittelt wurden, werden Sie automatisch zur "DANKE"-Seite weitergeleitet. Diese gilt als Eingangsbestätigung.

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Kontaktperson:

Personal-Placement HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Experience Manager (m / w / d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zu unserem Team und unserer Mission passen würdest.

Tip Nummer 2

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Management unter Beweis stellen. Dies hilft dir, deine Eignung für die Rolle als Customer Experience Manager zu verdeutlichen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann Fragen zu zukünftigen Projekten oder zur Weiterentwicklung im Bereich Customer Experience umfassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Manager (m / w / d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement
Teamarbeit
Empathie
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Feedback-Management
Kenntnisse in Customer Journey Mapping
Datenanalyse
Technisches Verständnis
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bereit hast. Achte darauf, die Dateien sinnvoll zu benennen, z.B. Lebenslauf.pdf oder Anschreiben.pdf.

Bewerbungsunterlagen hochladen: Lade deine Dokumente in den geforderten Formaten (pdf, jpg, jpeg, docx) hoch. Achte darauf, dass die einzelnen Dateien nicht größer als 2MB sind und die Gesamtdatenmenge 5MB nicht überschreitet.

Pflichtfelder ausfüllen: Überprüfe, ob alle Pflichtfelder im Bewerbungsformular ausgefüllt sind. Achte auf rote Hinweisbalken über den Eingabefeldern, die dir zeigen, wo noch Korrekturen nötig sind.

Bewerbung absenden: Klicke auf den Button "Bewerben" und achte darauf, dass du zur "DANKE"-Seite weitergeleitet wirst. Dies ist die Bestätigung, dass deine Bewerbung erfolgreich eingereicht wurde.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal-Placement vorbereitest

Vorbereitung ist alles

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Rolle des Customer Experience Managers. Verstehe die Unternehmenswerte und wie sie sich in der Kundenbetreuung widerspiegeln.

Beispiele aus der Praxis

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und -erfahrung demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und die Kundenzufriedenheit verbessert hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Körpersprache beachten

Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein fester Händedruck, Augenkontakt und eine offene Haltung können einen positiven Eindruck hinterlassen und dein Selbstbewusstsein unterstreichen.

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