Kundendienstberater (a)

Kundendienstberater (a)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Service- und Reparaturarbeiten und plane Termine.
  • Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich Kundendienst mit regionaler Präsenz.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, ihre Fahrzeuge in Top-Zustand zu halten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flexible Einstiegsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Verantwortung für Terminplanung, Beratung zu Service-, Reparatur und Wartungsarbeiten, Empfang und Betreuung der Kundschaft im Servicebereich, Erstellung und Eröffnung von Werkstattaufträgen, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Einholung von Kundenfreigaben bei Zusatzarbeiten, Annahme und Rückgabe der Kundenfahrzeuge, Koordinationsstelle zwischen Kunden und Werkstatt, Bearbeitung von Reklamationen.

Erfahrung: Technische Grundausbildung im mechanischen Bereich, von Vorteil als Mechapraktiker oder Automobil-Fachmann, kaufmännische Weiterbildung oder Serviceberater Erfahrung.

Eintritt: Sofort, nach Vereinbarung.

Kandidatenprofil: Zuverlässige, motivierte und teamfähige Persönlichkeit mit exakter und zuverlässiger Arbeitsweise. Idealalter von 22 bis 45.

Sprachen: Deutsch: Muttersprache.

Arbeitsort: Region Uri.

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen eine elektronische Bewerbung (E-Mail). Persönliche Unterlagen per Postweg werden aus administrativen Gründen nicht retourniert. Personal Sigma garantiert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes.

Kundendienstberater (a) Arbeitgeber: Personal Sigma Altdorf AG

Als Arbeitgeber in der Region Uri bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und professionellen Teams zu werden, das Qualität und Kundenservice an erste Stelle setzt. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir durch unsere regionale Präsenz ein starkes Netzwerk und enge Beziehungen zu unseren Kunden pflegen. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen können.
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Kontaktperson:

Personal Sigma Altdorf AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstberater (a)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu schauen und dich zu bewerben. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du im Gespräch gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! In der Rolle als Kundendienstberater sind Teamfähigkeit und Kundenorientierung entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (a)

Terminplanung
Beratung zu Service- und Reparaturarbeiten
Kundenbetreuung
Werkstattaufträge erstellen
Kostenvoranschläge erstellen
Kundenfreigaben einholen
Fahrzeugannahme und -rückgabe
Koordination zwischen Kunden und Werkstatt
Reklamationsbearbeitung
Technische Grundausbildung im mechanischen Bereich
Erfahrung als Mechapraktiker oder Automobil-Fachmann
Kaufmännische Weiterbildung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Exakte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation und Begeisterung für die Stelle als Kundendienstberater (a) deutlich machen. Lass uns wissen, warum du genau zu uns passt!

Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!

Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich online!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Denk daran, alle erforderlichen Unterlagen beizufügen, damit wir uns ein umfassendes Bild von dir machen können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Sigma Altdorf AG vorbereitest

Mach dich mit der Stellenbeschreibung vertraut

Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du als Kundendienstberater übernehmen würdest.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut, Reklamationen bearbeitet oder Werkstattaufträge erstellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu kommunizieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.

Sei pünktlich und professionell

Erscheine rechtzeitig zum Interview und kleide dich angemessen. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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