Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Auto Wyder AG in Sursee – Tradition trifft auf Innovationsgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Firmenfahrzeug zur Privatnutzung und finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker EFZ und erste Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße coole Teamanlässe und ein eingespieltes Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Leiten. Organisieren. Begeistern.
Führung und Technik in Einklang bringen – deine Gelegenheit als Leiter Werkstatt/Kundendienst (a) ! In dieser verantwortungsvollen Rolle übernimmst du nicht nur die Leitung eines engagierten Teams, sondern bist auch der Garant für erstklassigen Kundenservice und reibungslose Werkstattabläufe. Die Auto Wyder AG in Sursee – ein Unternehmen mit Tradition und Innovationsgeist – bietet dir die Chance, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten. Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und zeige, was in dir steckt!
Das bewirkst du
- Führen des Werkstatt- und Kundendienstteams von ca. 18 Mitarbeitenden
- Planen, Koordinieren und Optimieren der Arbeitsabläufe
- Zuständig für die Kundenberatung, -betreuung und -reklamationen
- Überwachen der Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe
- Einhalten von Terminen, Budget und Qualitätsstandards in allen Arbeitsprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung in strategischen Belangen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker EFZ
- Weiterbildung als Automobildiagnostiker mit eidg. FA oder ähnliches
- Erste Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich Werkstatt oder Kundendienst
- Du besitzt eine betriebswirtschaftliche und analytische Denkweise
- Kommunikativ, teamfähig, taff – so würdest du dich beschreiben?
Darauf kannst du dich freuen
- Attraktive Anstellungsbedingungen (z. B. gute Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und vieles mehr)
- Top Benefits (z. B. Eigenes Firmenfahrzeug zur Privatnutzung, Vergünstigung für Tank-/Waschanlage und auf diverse Dienstleistungen, Jubiläumsbonus usw.)
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
- Coole Teamanlässe sowie ein eingespieltes Team
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Leiter Werkstatt/Kundendienst (a) Arbeitgeber: Personal Sigma Sursee AG
Kontaktperson:
Personal Sigma Sursee AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Werkstatt/Kundendienst (a)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungskompetenzen bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet und motiviert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Auto Wyder AG und deren Unternehmensphilosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Optimierung von Arbeitsabläufen zu beantworten. Überlege dir Strategien oder Ideen, die du in der Rolle umsetzen würdest, um die Effizienz und den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Auto Wyder AG. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Werkstatt/Kundendienst (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Auto Wyder AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Werkstatt und Kundendienst hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und deine Ausbildung als Automobil-Mechatroniker.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit ein, ein Team zu motivieren und Kundenservice auf höchstem Niveau zu bieten.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Dokumente beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personal Sigma Sursee AG vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Führung eines Teams verdeutlichen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
✨Verstehe die Werkstattabläufe
Informiere dich im Voraus über die spezifischen Abläufe und Herausforderungen in der Werkstatt. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Prozesse zu optimieren und effizient zu gestalten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist. Deine Fähigkeit, Kundenanliegen zu verstehen und Lösungen anzubieten, ist entscheidend.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine analytische Denkweise zu erläutern. Diskutiere, wie du betriebswirtschaftliche Aspekte in deine Entscheidungen einbeziehst und wie du zur strategischen Planung beiträgst.