Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kundenberatung (w/m/div) für die Abteilung Arznei-/Heil-/Hilfsmittel am Standort Garbsen oder Neckarsulm.
Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote im Gesundheitswesen. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK als Krankenkasse entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt!
- Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung unserer Interessenten und Kunden in Fragen des Leistungs- und Versicherungsrechts
- insbesondere im Bereich Hilfsmittel unter Beachtung der Servicestandards
- Fachliche Prüfung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen im Bereich der Augenoptik und Blindenhilfsmittel
- Überprüfung von Versorgungsansprüchen gemäß den vertraglichen und gesetzlichen Grundlagen
- Klärung von medizinischen und handwerklichen Sachverhalten mit Leistungserbringern, Optikern und Kunden
- Umsetzung der strategischen Vorgaben und vertraglichen Vereinbarungen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Vertragspartnern bei Unstimmigkeiten
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prüfprozesse und Qualitätsstandards
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptiker (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum Augenoptikermeister (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Werkstatt oder im Verkauf von Vorteil, Quereinsteiger aus der Praxis sind herzlich willkommen
- Zahlenverständnis, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch
- Gute EDV-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke, Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
Die Audi BKK bietet Ihnen eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. In einer vertrauensvollen Atmosphäre können Sie sich durch tätigkeitsbezogene Schulungen und Fortbildungen laufend weiterbilden. Gemeinsam mit der tariflichen Vergütung (Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie) mit zahlreichen Sozialleistungen erlauben flexible Gleitzeitregelungen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Grundsätzlich sind alle Stellen bei der Audi BKK teilzeitfähig. Gleichzeitig begrüßen wir Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu unser Bewerbungsformular "Jetzt bewerben".
Ansprechpartner für Fragen:
Birgit Lachnit
Tel. 0841 887-225
Kundenberatung (m/w/div) Arznei-/Heil-/Hilfsmittel Arbeitgeber: Personal
Das Universitätsklinikum des Saarlandes (UKS) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Mit einem engagierten Team und modernster Ausstattung im Zentrallabor fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten in der medizinischen Versorgung weiter auszubauen und einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheit unserer Patienten zu leisten.
