Fashion Customer Service Lead (m/w/d) Jetzt bewerben

Fashion Customer Service Lead (m/w/d)

Vollzeit 4700 - 6580 € / Monat (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Customer Service Team und optimiere interne Abläufe für eine internationale Lifestyle-Marke.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens im Luxusmodebereich mit Sitz in Kitzbühel.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Yoga-Sessions und ein familiäres Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit klaren Gestaltungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im Luxussegment erforderlich.
  • Andere Informationen: Starte mit einer umfassenden Einarbeitung und profitiere von einem monatlichen Bruttogehalt ab 4.700 €.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4700 - 6580 € pro Monat.

In dir vereint sich ein ausgeprägtes Talent für Organisation und Zahlen – kombiniert mit Know-How in der textilen Fertigung sowie einem hohen Qualitätsbewusstsein? Du möchtest im Luxury Modebereich deine Expertise weiter ausbauen und dein Wissen in einem familiengeführten Unternehmen erweitern? Dann ist hier deine Gelegenheit: Bereichere den Innendienst als Teamleiter in einer internationalen und regionalen Lifestyle-Marke für Wintersport, Trachten und Mode aus eigener Herstellung!
Das nach Feng Shui ausgerichtete Headquarter in Kitzbühel sucht jetzt nach einem Team Lead Customer Service mit neuen innovativen Ideen und dem Ziel, etwas zu verändern.

Aufgaben

  • Planung und Organisation der Kollektionsübergaben (Termine, Agenda).
  • Kommunikation mit Vertrieb, Außendienst und anderen Schnittstellen (Design, Controlling).
  • Erstellung von Analysen, Statistiken und Verkaufsprognosen (z. B. ERP-Systeme, Rennerlisten).
  • Koordination von Lieferzeiten und Sonderaktionen.
  • Ansprechpartner für Key Accounts bei Angeboten, Preisen und Stornierungen.
  • Prozessmanagement: Optimierung von internen Abläufen und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
  • Betreuung und Organisation des Warenflusses, einschließlich Sample-Kollektionen.
  • Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Teams .

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Vertrieb oder Mode.
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung , idealerweise im Luxussegment .
  • Führungserfahrung und Kommunikationsstärke.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse , weitere Sprachen von Vorteil.
  • Kenntnisse mit ERP-Systemen (z.B. AS400, Quintet) und Reporting-Tools.

Benefits

  • Dynamisches Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen.
    Erlebe ein familiäres und unterstützendes Betriebsklima, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist.
  • Genieße flexible Arbeitszeiten in einer der schönsten Gegenden Österreichs mit hohem Freizeitwert.
  • Entdecke klare Karriere- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Global Player.
  • Beginne deine Reise mit einer umfassenden Einschulungsphase , die dich optimal auf die Marke und deinen Arbeitsbereich vorbereitet.
  • Lass dich vom hauseigenen Koch mit fantastischen Mittagsmenüs verwöhnen.
  • Nimm an wöchentlichen und kostenfreien Yoga-Sessions teil, um dein Wohlbefinden zu fördern.
  • Zusätzlich wird eine Mitarbeitervorsorgekasse bereitgestellt.
  • Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt basierend auf einer Vollzeitanstellung ab 4.700 €.

Du zielst auf ein ambitioniertes und motiviertes Team ab?
Dann werde DU Teil eines familiären Teams für eine Global Player Marke!
Bringe deine Visionen und Ideen in die Zukunft des Unternehmens ein.

Bewirb dich noch heute! Wir rufen bei dir durch und erklären dir die weiteren Schritte.

Wir freuen uns auf Dich

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Fashion Customer Service Lead (m/w/d) Arbeitgeber: Personalberatung ANGEHEUERT GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser familiengeführtes Unternehmen in Kitzbühel ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten in einer der schönsten Regionen Österreichs, klaren Karriere- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie einem umfassenden Einarbeitungsprogramm, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie kostenfreie Yoga-Sessions, ein hauseigener Koch und eine Mitarbeitervorsorgekasse, die dein Wohlbefinden und deine Zufriedenheit am Arbeitsplatz unterstützen.
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Kontaktperson:

Personalberatung ANGEHEUERT GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fashion Customer Service Lead (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Modebranche, die möglicherweise Kontakte zu unserem Unternehmen haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Luxusmodebereich und bereite einige innovative Ideen vor, die du in das Team einbringen könntest. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch proaktiv zur Weiterentwicklung beitragen möchtest.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Prozessmanagement und in der Teamführung konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du interne Abläufe optimiert hast oder dein Team erfolgreich geleitet hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Wenn du neben Deutsch und Englisch weitere Sprachen sprichst, erwähne dies unbedingt im Gespräch, da es in einem internationalen Umfeld von großem Vorteil sein kann.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fashion Customer Service Lead (m/w/d)

Organisationstalent
Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse in der textilen Fertigung
Qualitätsbewusstsein
Führungserfahrung
Kommunikationsstärke
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse mit ERP-Systemen (z.B. AS400, Quintet)
Reporting-Tools
Prozessmanagement
Teamführung und -entwicklung
Flexibilität
Kundenorientierung
Projektmanagement
Statistische Analyse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für die Modebranche und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Zeige, wie deine Erfahrungen im Luxussegment dich zu einem idealen Kandidaten machen.

Hebe deine Erfolge hervor: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten in der Organisation, Kommunikation und Prozessoptimierung belegen. Zahlen und Statistiken können hier besonders überzeugend sein.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalberatung ANGEHEUERT GmbH vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Luxussegment und wie du dein Team führen würdest. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Organisation und Kommunikation unter Beweis stellen.

Kenntnisse über das Unternehmen zeigen

Informiere dich über die Marke und ihre Produkte. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die Werte des Unternehmens hast und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.

Analytische Fähigkeiten betonen

Da die Erstellung von Analysen und Verkaufsprognosen Teil der Rolle ist, sei bereit, deine Erfahrungen mit ERP-Systemen und Reporting-Tools zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du Daten zur Optimierung interner Abläufe genutzt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der familiären Atmosphäre und den flachen Hierarchien im Unternehmen. Stelle Fragen, die zeigen, dass du Wert auf ein unterstützendes Betriebsklima legst und wie du dich in das Team integrieren möchtest.

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  • Fashion Customer Service Lead (m/w/d)

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    Bewerbungsfrist: 2027-01-09

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    Personalberatung ANGEHEUERT GmbH

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