Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Success Team und optimiere interne Abläufe im Luxusmodebereich.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen in der internationalen Lifestyle-Mode mit Fokus auf Wintersport und Trachten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Yoga-Sessions und ein familiäres Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines Global Players und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, 5 Jahre Erfahrung im Luxussegment und Führungskompetenz.
- Andere Informationen: Starte mit einer umfassenden Einarbeitung und profitiere von einem hauseigenen Koch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4700 - 6580 € pro Monat.
In dir vereint sich ein ausgeprägtes Talent für Organisation und Zahlen – kombiniert mit Know-How in der textilen Fertigung sowie einem hohen Qualitätsbewusstsein? Du möchtest im Luxury Modebereich deine Expertise weiter ausbauen und dein Wissen in einem familiengeführten Unternehmen erweitern? Dann ist hier deine Gelegenheit: Bereichere den Innendienst als Teamleiter in einer internationalen und regionalen Lifestyle-Marke für Wintersport, Trachten und Mode aus eigener Herstellung!
Das nach Feng Shui ausgerichtete Headquarter in Kitzbühel sucht jetzt nach einem Team Lead Customer Service mit neuen innovativen Ideen und dem Ziel, etwas zu verändern.
Aufgaben
- Planung und Organisation der Kollektionsübergaben (Termine, Agenda).
- Kommunikation mit Vertrieb, Außendienst und anderen Schnittstellen (Design, Controlling).
- Erstellung von Analysen, Statistiken und Verkaufsprognosen (z. B. ERP-Systeme, Rennerlisten).
- Koordination von Lieferzeiten und Sonderaktionen.
- Ansprechpartner für Key Accounts bei Angeboten, Preisen und Stornierungen.
- Prozessmanagement: Optimierung von internen Abläufen und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Betreuung und Organisation des Warenflusses, einschließlich Sample-Kollektionen.
- Verantwortung für die Führung und Entwicklung des Teams .
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Vertrieb oder Mode.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung , idealerweise im Luxussegment .
- Führungserfahrung und Kommunikationsstärke.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse , weitere Sprachen von Vorteil.
- Kenntnisse mit ERP-Systemen (z.B. AS400, Quintet) und Reporting-Tools.
Benefits
- Dynamisches Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen.
Erlebe ein familiäres und unterstützendes Betriebsklima, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist. - Genieße flexible Arbeitszeiten in einer der schönsten Gegenden Österreichs mit hohem Freizeitwert.
- Entdecke klare Karriere- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem krisensicheren Global Player.
- Beginne deine Reise mit einer umfassenden Einschulungsphase , die dich optimal auf die Marke und deinen Arbeitsbereich vorbereitet.
- Lass dich vom hauseigenen Koch mit fantastischen Mittagsmenüs verwöhnen.
- Nimm an wöchentlichen und kostenfreien Yoga-Sessions teil, um dein Wohlbefinden zu fördern.
- Zusätzlich wird eine Mitarbeitervorsorgekasse bereitgestellt.
- Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt basierend auf einer Vollzeitanstellung ab 4.700 €.
Du zielst auf ein ambitioniertes und motiviertes Team ab?
Dann werde DU Teil eines familiären Teams für eine Global Player Marke!
Bringe deine Visionen und Ideen in die Zukunft des Unternehmens ein.
Bewirb dich noch heute! Wir rufen bei dir durch und erklären dir die weiteren Schritte.
Wir freuen uns auf Dich
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Team Lead Customer Success (m/w/d) Luxury Fashion Arbeitgeber: Personalberatung ANGEHEUERT GmbH
Kontaktperson:
Personalberatung ANGEHEUERT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead Customer Success (m/w/d) Luxury Fashion
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Luxusmodebranche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Branchenkollegen, die dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen geben können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Luxussegment. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Branche verstehst, sondern auch innovative Ideen hast, die du in das Unternehmen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Teams erfolgreich geleitet und entwickelt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Kenntnisse in ERP-Systemen zu sprechen. Informiere dich über die spezifischen Systeme, die im Unternehmen verwendet werden, und überlege, wie du deine Erfahrungen in diesem Bereich einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead Customer Success (m/w/d) Luxury Fashion
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für die Luxusmodebranche und deine Führungskompetenzen betont. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung zu untermauern.
Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor: Da die Rolle auch die Erstellung von Analysen und Verkaufsprognosen umfasst, solltest du deine Erfahrung mit ERP-Systemen und Reporting-Tools in deinem Lebenslauf deutlich machen. Nenne spezifische Tools, die du verwendet hast.
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Wenn du zu einem Interview eingeladen wirst, bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Kunden zu beantworten. Überlege dir auch, wie du innovative Ideen zur Verbesserung des Kundenservices einbringen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalberatung ANGEHEUERT GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Luxussegment und wie du dein Team führen würdest. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Organisation und Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen zeigen
Informiere dich über die Marke und ihre Produkte. Zeige während des Interviews, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese weiterzuentwickeln.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Erstellung von Analysen und Verkaufsprognosen Teil der Rolle ist, sei bereit, deine Erfahrungen mit ERP-Systemen und Reporting-Tools zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du Daten zur Verbesserung interner Prozesse nutzen kannst.
✨Teamführung und Entwicklung ansprechen
Sprich über deine bisherigen Erfahrungen in der Führung von Teams. Betone, wie du Mitarbeiter motivierst und entwickelst, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, das Innovation fördert.