Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueille les clients avec le sourire et gère les transactions de manière précise.
- Unternehmen: Restaurant dynamique valorisant la chaleur humaine et l'amabilité.
- Vorteile: Horaires flexibles, salaire attractif et opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Environnement convivial où respect, diversité et inclusion sont au cœur de la culture.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe passionnée et crée des expériences mémorables pour les clients.
- Qualifikationen: Maîtrise du français et de l'allemand, expérience en service client est un plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Responsabilités
- Accueillir les clients avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse.
- Gérer les transactions de caisse avec rapidité et précision.
- Effectuer les tâches administratives liées au restaurant, telles que la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.
- Coordonner les activités entre le restaurant d’entreprise et nos clients, en assurant une communication claire et un suivi attentif des demandes spécifiques.
- Répondre aux demandes de renseignements avec patience, clarté et précision.
- Assurer que les clients repartent satisfaits et impatients de revenir pour une nouvelle expérience culinaire.
Qualifications
- Maîtrise du français et de l’allemand, niveau B2 au minimum.
- Expérience préalable dans le service client, notamment dans l’industrie de la restauration, est un atout.
- Talent inné pour la communication chaleureuse, empathique et claire.
- Souci du détail et quête constante d’excellence pour offrir un service client exceptionnel.
- Capacité à gérer la caisse avec rapidité et précision, même lors des périodes de forte affluence.
- Expérience dans les tâches administratives, comme la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.
- Compétences en coordination et en communication pour établir une collaboration harmonieuse entre le restaurant d’entreprise et le client.
- Capacité de travailler de manière autonome tout en contribuant activement au développement de nouveaux projets.
- Passion pour offrir une expérience client mémorable et créer un environnement accueillant.
Avantages
- Des horaires de travail favorisant un équilibre vie professionnelle / vie privée.
- Un environnement de travail dynamique et convivial, où la chaleur et l’amabilité sont valorisées chaque jour.
- Des opportunités d’apprentissage et de développement professionnel.
- Une équipe passionnée et dévouée, prête à soutenir et collaborer.
- Des avantages compétitifs, y compris un salaire attractif et des avantages sociaux.
- Une culture d’entreprise axée sur le respect, la diversité et l’inclusion.
- Des horaires flexibles pour concilier vie personnelle et professionnelle.
- Possibilité de travailler dans un restaurant prisé, offrant une expérience culinaire de qualité supérieure.
- Satisfaction de faire partie d’une équipe qui se soucie véritablement du bien‑être des clients.
Contact
leteam sa
Route des Arsenaux
61700 Fribourg
Loïc Parmentier
Tel.:
Expert(e) de la restauration et du service client, FR/DE (H/F/D) Arbeitgeber: personalberatung das team ag
Als Arbeitgeber in Fribourg bieten wir eine dynamische und freundliche Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenservice an erster Stelle stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer Kultur der Vielfalt und Inklusion sowie von zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Gästen unvergessliche kulinarische Erlebnisse zu bieten.
Kontaktdaten:
personalberatung das team ag Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert(e) de la restauration et du service client, FR/DE (H/F/D) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Restaurant vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht online ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn du Hilfe bei der Kontaktaufnahme brauchst!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Restaurant und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Gastronomie am besten präsentieren kannst. Wir können dir dabei helfen, deine Antworten zu strukturieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten, falls du Fragen hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert(e) de la restauration et du service client, FR/DE (H/F/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und in der Gastronomie. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unsere Gäste begeistern kannst.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei personalberatung das team ag vorbereitet
✨Sei du selbst und strahle
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit! Ein strahlendes Lächeln und eine freundliche Ausstrahlung sind entscheidend, um den Interviewer zu überzeugen. Denke daran, dass die Position im Kundenservice viel mit zwischenmenschlicher Kommunikation zu tun hat.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisierst du deine Aufgaben im Restaurant?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Zeige, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Kundenorientierung verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet, um ein großartiges Kundenerlebnis zu schaffen.
