Auf einen Blick
- Aufgaben: Vielfältige Aufgaben im Kundenservice und telefonischer Kontakt mit Sportartikel-Kunden.
- Unternehmen: Kleines, dynamisches Team in St. Gallen mit einem tollen Betriebsklima.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien und ein loyales Team, das sich auf dich freut.
- Weitere Informationen: Interesse an Sportartikeln ist ein Plus!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bring deine Sprachkenntnisse ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
In einem kleinen, dynamischen Team (4–5 Personen) erwartet Sie als Kaufmännische Mitarbeiterin abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice. Telefonischer Kontakt mit Kunden im Bereich Sportartikel–Hartwaren–Versand. Annäherung von Bestellungen, Beratung der Kunden und Klärung von Unregelmäßigkeiten. Erfassungsarbeiten zu Bestellungen und Zahlungen; enge Zusammenarbeit mit Sachbearbeitern am Hauptsitz. Administrative Tätigkeiten, wie Korrespondenz per E‑Mail und Post, Mahnläufe und Bearbeitung von Retouren, insbesondere Warenrücksendungen ins Ausland. Arbeit mit der Datenbank sowie Microsoft Office.
Wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) und Alter zwischen 20 und 40 Jahren.
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Geduld und Pünktlichkeit.
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, auch wenn diese manchmal Geduld erfordern.
- Gute PC‑Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Datenbank‑Software.
- Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
- Perfektes Deutsch (Schweizerdeutsch ist Voraussetzung) und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Italienische Sprachkenntnisse ein Plus.
- Interesse an Sportartikeln.
Benefits:
- 5 Wochen Ferien.
- Ein sehr gutes Betriebsklima.
- Öffentlicher Verkehr ist erreichbar.
- Loyales Team freut sich auf eine neue Arbeitskollegin.
Arbeitsort: St. Gallen (9000 St. Gallen)
Stellenart: Festanstellung
Kontakt: Dasteam AG, Davidstrasse 38, 9000 St. Gallen, Hans Eugster: +41 58 300 71 27
Kauffrau oder Kaufmann mit Deutsch und Französisch (Arbeitsort St. Gallen) Arbeitgeber: personalberatung das team ag
Die Dasteam AG bietet Ihnen als Kauffrau oder Kaufmann in St. Gallen ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem kleinen, engagierten Team, das Wert auf eine freundliche und unterstützende Atmosphäre legt. Mit 5 Wochen Ferien und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, sowie einer zentralen Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr, ist dies der ideale Arbeitsplatz für alle, die eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice suchen und Freude am Kontakt mit Menschen haben.
Kontaktdaten:
personalberatung das team ag Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kauffrau oder Kaufmann mit Deutsch und Französisch (Arbeitsort St. Gallen) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und frag nach. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die neuesten Informationen zu offenen Stellen erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kauffrau oder Kaufmann mit Deutsch und Französisch (Arbeitsort St. Gallen) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Deine Leidenschaft für Sportartikel und Kundenkontakt sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei personalberatung das team ag vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch während des Interviews zeigst. Übe einige typische Gesprächssituationen, die du im Kundenservice haben könntest, um sicherzustellen, dass du dich fließend ausdrücken kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem kleinen Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Denke an häufige Fragen oder Probleme, die Kunden im Bereich Sportartikel haben könnten. Überlege dir, wie du diese ansprechen und lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und ein echtes Interesse am Kundenservice hast.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Office und Datenbank-Software hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
