Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle den Servicebereich strategisch weiter und sorge für nachhaltiges Wachstum.
- Unternehmen: Marktführendes Familienunternehmen im Baumaschinenhandel mit über 1.300 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Hoher Gestaltungsspielraum, strategische Relevanz und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Seltene Chance für eine ambitionierte Führungspersönlichkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines führenden Unternehmens und setze Impulse für Digitalisierung und Kundenbindung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Führung und Service-Management, idealerweise im Bereich Baumaschinen oder verwandten Industrien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 100000 - 125000 € pro Jahr.
Über das Unternehmen
Marktführendes Familienunternehmen im deutschen Baumaschinenhandel mit herausragender Branchen- und Servicekompetenz. Unser Mandant ist Deutschlands größter Vertragshändler zweier renommierter, international führender Baumaschinenhersteller. Das in den 1960er-Jahren gegründete Familienunternehmen wird heute bereits in dritter Generation erfolgreich geführt. Mit mehr als 1.300 Mitarbeitenden erwirtschaftet das Unternehmen einen Jahresumsatz von rund 550 Mio. Euro und verfügt über ein bundesweites Netzwerk von mehr als 30 Vertriebs- und Serviceniederlassungen.
Das Leistungsportfolio umfasst Lösungen über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen hinweg, einschließlich Neu- und Gebrauchtmaschinen, Kundendienst, Ersatzteile, Vermietung, digitale Baustellenlösungen, Sonderanfertigungen, Finanzierungslösungen sowie eigene Angebote für Ausbildung und Akademie.
Standort: wirtschaftlich starke Region in Nordrhein-Westfalen.
Ihre Aufgabe
- Den Service als strategische Wachstumssäule weiterentwickeln, professionalisieren und zukunftsorientiert ausbauen.
- Ergebnisverantwortliche Führung des Unternehmens gemeinsam mit den Geschäftsführenden Gesellschaftern sowie einem kaufmännischen Geschäftsführer.
- Verantwortung für den gesamten After-Sales- und Kundendienstbereich - sowohl in der Zentrale als auch im gesamten Niederlassungsnetz.
- Strategische und operative Weiterentwicklung des Servicegeschäfts über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.
- Entwicklung einer ganzheitlichen Servicestrategie mit klarer Roadmap.
- Ausbau des Ersatzteilgeschäfts und Gestaltung einer effizienten und skalierbaren Service-Organisation.
- Intensive Beziehungen zu den Herstellern pflegen und exzellente Zusammenarbeit in Bezug auf die Supply Chain sicherstellen.
- Systematische Entwicklung neuer Serviceprodukte und -leistungen sowie innovative Modelle zur langfristigen Kundenbindung konzipieren.
- Fokus auf die Nutzung der Potenziale der Digitalisierung von Web-Shop und Connected Services.
- Weiterentwicklung der Führungs- und Leistungskultur sowie Sicherstellung höchster Servicequalität und Effizienz.
Gesucht wird eine überzeugende und authentische Führungspersönlichkeit mit:
- Abgeschlossenem Studium der Ingenieurwissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Ausbildung.
- Langjähriger, nachweislich erfolgreicher Führungserfahrung in leitender Verantwortung als Geschäftsführer oder Bereichsleiter im Service und After-Sales.
- Fundierter Erfahrung in der operativen und strategischen Führung großer, dezentral organisierter Serviceeinheiten.
- Kenntnissen der zentralen Erfolgsfaktoren eines leistungsfähigen Kundendienst- und After-Sales-Geschäfts.
- Erfahrung in der Nutzung der Potenziale der Digitalisierung im Service.
- Impulsgebender Macherpersönlichkeit mit Gestaltungswillen und ausgeprägter Kommunikations- und Führungskompetenz.
Ein Werteverständnis, das zu dem eines mittelständisch geprägten Familienunternehmens passt, rundet Ihr Profil ab. Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie eine der Aufgabe angemessene Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
Ihre Vorteile
Für eine ambitionierte Führungspersönlichkeit bietet sich die seltene Chance, den Service eines marktführenden Familienunternehmens als eigenständige und professionell geführte Wachstumssäule weiterzuentwickeln. Die Position verbindet einen hohen unternehmerischen Gestaltungsspielraum mit großer strategischer Relevanz und eröffnet die Möglichkeit, entscheidende Impulse für Kundenbindung, Digitalisierung und die langfristige Weiterentwicklung des Unternehmens zu setzen.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, sollten Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Das gilt auch für entsprechend qualifizierte Bewerber (m/w/d), die in absehbarer Zeit für diese Aufgabe nicht zur Verfügung stehen, jedoch einen Gedankenaustausch mit uns begrüßen würden. Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer MGE26225.
Geschäftsführer Service & After-Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Personalberatung Rochus Mummert
Das Klinikum Esslingen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Fachkräfte im Gesundheitswesen, geprägt von einem starken Teamgeist und einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Mit über 2.000 Mitarbeitenden und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Klinikum nicht nur die berufliche Weiterbildung, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren Sie von der zentralen Lage in Esslingen, die eine hervorragende Anbindung und Lebensqualität bietet.
Kontaktdaten:
Personalberatung Rochus Mummert Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Geschäftsführer Service & After-Sales (m/w/d) erhalten könntest
✨Präsenz auf Bau-Events
Besuche lokale Bau-Messen oder Jobmessen, um direkte Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern zu knüpfen. In der Baubranche sind persönliche Gespräche oft der Schlüssel zum Erfolg, also bring deine Visitenkarten mit und sei bereit, über deine Erfahrungen zu plaudern.
✨Nutze Bau-Communities
Tritt Online-Communities wie Fachforen oder Gruppen auf Plattformen wie XING oder LinkedIn bei, die sich mit dem Bauwesen beschäftigen. Hier kannst du nicht nur Wissen austauschen, sondern auch auf Job-Angebote stoßen, die vielleicht nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Direkte Bewerbungen und Kontakte
Schau dir Unternehmen in deiner Region an und lass nicht nur deinen Lebenslauf bei ihnen auf der Website, sondern sprich auch direkt mit den HR-Abteilungen. Oft sind sie offen für Bewerbungen, die nicht offiziell ausgeschrieben sind, wenn du sie persönlich überzeugen kannst.
✨Unsere Website für deinen Traumjob
Vergiss nicht, regelmäßig unsere Website zu besuchen! Wir haben ständig neue Vollzeitstellen im Bauwesen zu bieten, und wir freuen uns darauf, dich beim Bewerbungsprozess zu unterstützen. Bewerben über uns gibt dir die Chance, schnell ins Gespräch zu kommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Geschäftsführer Service & After-Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten:Im Bauwesen sind technische Fähigkeiten von größter Bedeutung. Sorge dafür, dass dein Lebenslauf alle relevanten Programme und Tools listet, mit denen du vertraut bist, sei es CAD-Software oder Projektmanagement-Tools. Je mehr du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen hervorhebst, desto besser ist deine Chance, die Aufmerksamkeit von Personalberatung Rochus Mummert auf dich zu ziehen.
Erfahrung im Team betonen:Das Bauwesen ist ein Teamgeschäft. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du in vergangenen Projekten im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikativ bist und gut mit verschiedenen Gewerken umgehen kannst – das kommt bei Personalberatung Rochus Mummert sicher gut an!
Schau auf relevante Zertifikate:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die für die Stelle relevant sind, wie beispielsweise Sicherheitsqualifikationen oder Bauleiter-Zertifikate, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf deutlich sichtbar sind. Dies zeigt dein Engagement für den Beruf und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Präsentiere deine Projekte:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, hast du wahrscheinlich schon einige Projekte abgeschlossen. Erstelle eine kurze Übersicht über die interessantesten Bauprojekte, an denen du beteiligt warst, und beschreibe deine Rolle dabei. Eine solche Präsentation kann deinem Lebenslauf den zusätzlichen Schliff geben, um bei Personalberatung Rochus Mummert zu glänzen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalberatung Rochus Mummert vorbereitet
✨Bau deine Projekterfahrung ein
Stell sicher, dass du konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, parat hast. Ob es nun um alte Bauaufträge oder Praktika geht – wir sollten bereit sein, darüber zu sprechen, welche Herausforderungen du hattest und wie du sie gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Erfahrungen, sondern auch deinen praktischen Ansatz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Im Bauwesen ist das Fachwissen entscheidend. Mach dich mit den gängigen Normen und Vorschriften vertraut und übe technische Fragen, die sich auf Statik, Materialien oder Bauabläufe beziehen könnten. Wir sollten auch bereit sein, darüber zu diskutieren, wie wir verschiedene Bauwerkzeuge effektiv nutzen können.
✨Zeige dein Teamwork und Kommunikationsfähigkeiten
Im Bauwesen arbeiten wir oft im Team. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um komplexe Projekte erfolgreich abzuschließen. Weist darauf hin, wie wichtig eine klare Kommunikation bei der Umsetzung von Bauvorhaben ist.
✨Präsentation deines Portfolios
Falls du einige deiner Arbeiten in einem Portfolio hast, bring das mit zum Interview. Das gibt uns die Möglichkeit, unsere bisherige Arbeit visuell zu zeigen und gleichsam unsere Fähigkeiten und Ansätze zu diskutieren. In einer Vollzeitstelle wird es wichtig sein, potenziellen Arbeitgebern unsere besten Projekte unter die Nase zu halten.
