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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Qualitätsarbeitsteams und entwickle Verbesserungspläne für verschiedene Programme.
- Arbeitgeber: Marktführer im E-Commerce mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Führungschance, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zusammenarbeit mit Top-Talenten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualitätssicherung und mache einen echten Unterschied in der Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor- oder Masterabschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement.
- Andere Informationen: Vor Ort in Berlin arbeiten, keine Homeoffice-Option.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Rolle:
Start: asap
Ihre Aufgaben:
- Überwachung von Qualitätsarbeitsgruppen von Kunden mit mehreren Programmen oder Geschäftsbereichen, die über mehrere Standorte / Regionen verteilt sein können, einschließlich Arbeitszuweisung und Anwesenheitsüberwachung;
- Beitrag zur Auswahl, Schulung, Entwicklung und Durchführung von Leistungsbeurteilungen der Arbeitsgruppe(n) gemäß den Richtlinien der Organisation und den geltenden gesetzlichen Anforderungen;
- Pflege genauer Kennzahlen zur Leistung der direkten Berichte sowie zur Gesamtleistung des Teams;
- Bewertung der Effektivität von Prozessen und Mitarbeitern und Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern zur Erstellung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen;
- Entwicklung starker Arbeitsbeziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern, intern und extern;
- Überwachung von Audits wichtiger Unterstützungsprozesse innerhalb jedes Kontos und Empfehlung von Änderungen.
Ideales Profil:
- Bachelor- oder Masterabschluss in einem verwandten Bereich;
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise im Vertriebsbereich eines BPO-Geschäfts;
- Verpflichtende Fähigkeit, vor Ort in Berlin zu arbeiten, kein Home Office oder hybrides Arbeiten möglich;
- Fortgeschrittene Kenntnisse von Qualitätssicherungswerkzeugen und -techniken;
- Beherrschung von Software und Werkzeugen für das Qualitätsmanagement;
- Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit datengestützten Entscheidungen;
- Fortgeschrittene Microsoft Office-Kenntnisse;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, mündlich und schriftlich (C1), sowie hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten;
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Qualitätssicherungsteams und der Implementierung von Qualitätsverbesserungsmethoden;
- Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams und Projekte;
- Fähigkeit, komplexe Situationen zu bewältigen und Entscheidungen mit einem hohen Maß an Urteilsvermögen zu treffen;
- Nachgewiesene Fähigkeit, Veränderungen zu managen und Prozessverbesserungen in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben;
- Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Vertriebsprojekten;
- Ausgezeichnete Detailgenauigkeit;
- Nachgewiesene Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und Verantwortung zu übernehmen mit einem Fokus auf kontinuierliche Verbesserung;
- Nachgewiesenes Geschäftswissen;
- Six Sigma-Zertifizierung.
Was wird angeboten?
- Arbeiten Sie zusammen und lernen Sie von den Besten der Branche;
- Arbeiten Sie bei einem Marktführer im Bereich E-Commerce / Marktplätze;
- Führungsrolle.
Quality Manager for Sales account Arbeitgeber: Personalbüro U. Herrmann
Kontaktperson:
Personalbüro U. Herrmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quality Manager for Sales account
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Im Vorstellungsgespräch kannst du durch gezielte Fragen zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen und der Rolle auseinandergesetzt hast. Lass uns zusammen einige gute Fragen entwickeln, die du stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quality Manager for Sales account
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, für StudySmarter zu arbeiten. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen!: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar darstellst. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle des Quality Managers vorbereiten und wie du zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalbüro U. Herrmann vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Quality Managers für Sales vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da du Erfahrung in der Leitung von Qualitätssicherungsteams benötigst, sei bereit, über deine Führungsstil und -erfahrungen zu sprechen. Denke an konkrete Situationen, in denen du Teams erfolgreich geleitet oder Veränderungen implementiert hast.
✨Kenntnisse über Qualitätsmanagement-Tools
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Qualitätsmanagement-Software und -Techniken vertraut bist. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu verbessern und Entscheidungen zu treffen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Sei bereit, sowohl auf Englisch als auch in deiner Muttersprache zu kommunizieren, um deine interpersonellen Fähigkeiten zu demonstrieren.
