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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und löse technische Probleme für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Dortmund mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: 250 € Prämie für Empfehlungen, tarifliche Bezahlung und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, flexible Arbeitszeiten und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei technischen Fragen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und freundliches Auftreten am Telefon.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir: Call Center Agent Inbound (m/w/d) für technischen Support in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen für technischen Support und Problemlösungen
- Hilfestellung bei technischen Fragen und Störungsmeldungen
- Beratung der Kunden zu Installation und Nutzung von Produkten
- Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen im System
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) zur Kommunikation mit Kunden
- Quereinsteiger mit Interesse am Kundenservice sind willkommen
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten am Telefon
- Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, kundenorientiert zu handeln
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt: Personalhaus Recklinghausen, Hertener Str. 144, 5657 Recklinghausen, 02361-497880, bewerbung@personalhaus-re.de
Call Center Agent Inbound (m/w/d) für technischen Support in Dortmund Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Inbound (m/w/d) für technischen Support in Dortmund
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Call Center und übe deine Antworten. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um technische Probleme zu lösen und Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Inbound (m/w/d) für technischen Support in Dortmund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte Call Center Agent für unseren technischen Support bist!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) benötigen, solltest du das in deiner Bewerbung klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du deine Sprachfähigkeiten eingesetzt hast, um Probleme zu lösen.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung strukturiert und übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Call Center Agent im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit den häufigsten technischen Problemen und Lösungen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus der Praxis, die du im Interview anbringen kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Ein freundliches und hilfsbereites Auftreten ist entscheidend. Übe, wie du am Telefon mit Kunden sprichst, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. Achte darauf, klar und verständlich zu kommunizieren, um Vertrauen aufzubauen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Auftraggeber und dessen Produkten vertraut. Wenn du im Interview Fragen zu deren Dienstleistungen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Job oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.