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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefonate im Bereich Telekommunikation und biete Produkte aktiv an.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in Mönchengladbach mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Branchenzuschläge und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, unbefristetes Arbeitsverhältnis und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Deutschkenntnisse und erste Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 12 - 15 € pro Stunde.
Für unseren renommierten Kunden in Mönchengladbach City suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) für verschiedene Stundenmodelle.
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
- Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
- Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft)
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
Ihre Aufgaben:
- Führen von Telefonaten im Bereich Telekommunikation
- Aktives Anbieten von Produkten bei Bestandskunden
- Durchführen von Cross- und Upsells
- Gesprächsdokumentation
Ihr Profil:
- Deutsch in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert
- Technische Affinität von Vorteil sowie Kenntnisse gängiger MS-Office Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Das dürfen Sie erwarten:
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Elektronische Zeiterfassung
- Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge
Für unseren namhaften Kunden suchen wir Call Center Agents (m/w/d), Telefonisten (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen!
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 02161-272300 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Kontakt: Personalhaus Mönchengladbach, Stepgesstraße 48, 41061 Mönchengladbach, 02161-272300, bewerbung@personalhaus-mg.de
Call Center Agent (m/w/d) für verschiedene Stundenmodelle in Mönchengladbach Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) für verschiedene Stundenmodelle in Mönchengladbach
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Niederlassung anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du anbieten wirst. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) für verschiedene Stundenmodelle in Mönchengladbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Call Center Agent wichtig sind. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und vorbereitet kommst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du am Telefon sprichst und deine Gedanken klar und präzise ausdrückst. Du kannst Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du erfolgreich Produkte verkauft hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Erwartungen an die Rolle, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.