Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanrufe im Bereich Reise & Touristik annehmen und beraten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und hilf Menschen, ihre Reisen zu planen!
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten am Telefon und Kundenorientierung sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren dynamischen Kunden in Bottrop suchen wir Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Reise & Touristik in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Annahme von Kundenanrufen im Customer Service sowie Hilfestellung und Beratung in allen Themenbereichen rund um die Felder Reise und Touristik
- Beantwortung jeglicher Fragestellungen
- Beratung zu Upgrades (z.B. Führungen, Events, Zusatzleistungen und Versicherungen)
- Aktualisierung von Kundendaten
Dein Profil:
- Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil
- Quereinsteiger sind immer willkommen
- Freundliches Auftreten am Telefon und ein Ohr für Kundenanliegen
- Gute Auffassungsgabe und geduldige Art
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Essen, Logenstraße 20/22, 45127 Essen, 0201-83886363, bewerbung@personalhaus-eex.de
Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Reise & Touristik in Bottrop Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Reise & Touristik in Bottrop
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse. Das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche der Reise & Touristik. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Ressourcen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Reise & Touristik in Bottrop
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Bereich Reise & Touristik zu arbeiten.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, auch wenn du Quereinsteiger bist. Wir schätzen jede Art von Erfahrung, die dir hilft, freundlich und geduldig am Telefon zu sein.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben. Sprich direkt an, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Stelle als Call Center Agent reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und unterstützen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kunden in Bottrop aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen im Bereich Reise & Touristik und verstehe, was sie von ihren Call Center Agents erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall – das gibt einen ersten Eindruck davon, wie du am Telefon agieren würdest.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und aktiv mitdenkst.