Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice per Telefon und E-Mail, Pflege der Kundendatenbank.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Hamburg mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, 250 € Prämie für Empfehlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Fundierte IT-Kenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
FĂĽr unseren beliebten und modernen Kunden in Hamburg suchen wir: Call-Center-Agent (m/w/d) im Inbound mit der Option zur Ăśbernahme im Kundenbetrieb!
Personalhaus Vorteile:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Kundenservice per Telefon und E-Mail
- Pflege der Kundendatenbank
- Annahme von Aufträgen und die dazugehörige Klärung
Dein Profil:
- Fundierte Kenntnisse mit modernen IT-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
Warum Personalhaus?
Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.
Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt
Personalhaus Hamburg City
Walddörferstraße 159
22047 Hamburg
040-70299810
bewerbung@personalhaus-hh.de
Call-Center-Agent (m/w/d) im Inbound in Hamburg Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d) im Inbound in Hamburg
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Branche. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und überzeugen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d) im Inbound in Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen guten Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir uns umgehend bei dir melden können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies ĂĽber ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in einem Call-Center-Interview gestellt werden. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da fundierte Kenntnisse mit modernen IT-Systemen gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Erkläre, welche Systeme du genutzt hast und wie du sie effektiv eingesetzt hast, um Probleme zu lösen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Call-Center ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden üben, um deine Gesprächsführung zu verbessern und sicherzustellen, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln.