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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eingehende Anrufe und unterstütze Kunden mit unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Beliebtes Unternehmen in Recklinghausen mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir haben für jeden die passende Stelle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und erste Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren beliebten Kunden in Recklinghausen suchen wir ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Anfragen unserer Kunden
- Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten/Dienstleistungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Kommunikation
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, Helfer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt
Personalhaus Recklinghausen
Hertener Str. 144
5657 Recklinghausen
02361-497880
bewerbung@personalhaus-re.de
Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Recklinghausen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Recklinghausen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder jemanden kennen, der dort tätig ist. Empfehlungen können oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell ankommt und du alle Vorteile von Personalhaus nutzen kannst. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Recklinghausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im Call Center oder Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig für uns und zeigen, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Werte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Vorfeld übst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst. Achte darauf, auch aktiv zuzuhören.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung zeigen. Wenn du über eine Situation sprichst, in der du einem Kunden geholfen hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Kleide dich professionell, aber auch bequem, da du möglicherweise längere Zeit im Gespräch bist. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.