Call Center Agent (m/w/d) in Bochum

Call Center Agent (m/w/d) in Bochum

Recklinghausen Vollzeit 1000 - 1500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail, Bearbeitung von Rechnungen und Beschwerden.
  • Unternehmen: Beliebter Auftraggeber in Bochum mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Vollzeit mit Übernahmeoption, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, flexible Arbeitsmodelle verfügbar.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden direkt weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.

Für unseren namhaften und beliebten Auftraggeber in Bochum suchen wir ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
  • Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
  • Produkt- und Tarifberatung
  • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung der Kunden
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiemanagement

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Schichtbereitschaft im Zeitraum von 06.00 - 18.00 Uhr
  • PC-Affinität

Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder als Helfer (m/w/d) in der Telefonzentrale oder Empfang sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger mit Erfahrungen in der Logistik oder Versand sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe auf 538€ Basis (Minijob) zu bewerben!

Wir freuen uns auf Dich!

Call Center Agent (m/w/d) in Bochum Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Bochum, die sich durch ein starkes Teamgefühl und eine offene Kommunikation auszeichnet. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer Übernahmeoption, die eine langfristige Perspektive in einem stabilen und beliebten Unternehmen ermöglicht.

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Kontaktdaten:

Personalhaus Bielefeld & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) in Bochum erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent in Bochum bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung und zeig dein Interesse. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Arbeitgeber und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist. Das macht einen großen Unterschied!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) in Bochum mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Schriftliche Kommunikation
PC-Affinität
Bearbeitung von Stammdaten
Reklamationsbearbeitung
Produktberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zur Stelle als Call Center Agent passen. So wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!

Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über den Arbeitgeber

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Call Center Agents erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder um deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Call Center Agent ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck davon, wie du mit Kunden umgehen würdest.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den nächsten Schritt zu gehen. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen über den Zeitrahmen der Entscheidung.