Call Center Agent (m/w/d) in Bottrop

Call Center Agent (m/w/d) in Bottrop

Essen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und berate Kunden in kaufmännischen Themen.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Bottrop mit Übernahmeoption.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit, tolle Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für unseren dynamischen Kunden in Bottrop suchen wir Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Annahme von Anrufen im Kundenservice sowie Hilfestellung und Beratung in kaufmännischen Themenfeldern
  • Änderung von Kundenstammdaten und Beantwortung von Fragestellungen
  • Pflege der Kundendaten in den Datenbankensystemen

Dein Profil:

  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil, aber Quereinsteiger sind immer willkommen
  • Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten am Telefon
  • Offenes Ohr für Kunden und gute Auffassungsgabe

Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Kontakt: Personalhaus Expert Essen, Logenstraße 20/22, 45127 Essen, 0201-83886363, bewerbung@personalhaus-eex.de

Call Center Agent (m/w/d) in Bottrop Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG

Personalhaus Expert in Bottrop bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Agents (m/w/d) mit einem starken Fokus auf individuelle Unterstützung und berufliche Entwicklung. Die Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub, was die Work-Life-Balance fördert. Zudem wird ein Einstieg ohne Probezeit ermöglicht, sodass neue Teammitglieder sofort als vollwertige Kollegen integriert werden.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Bottrop

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Bottrop

Kommunikationsfähigkeit
Freundliches Auftreten am Telefon
Kundenservice
Hilfestellung und Beratung
Auffassungsgabe
Erfahrung im Umgang mit Kunden
Datenpflege
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Call Center Agent passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, in Rollenspielen typische Kundengespräche nachzustellen. Das gibt dir mehr Sicherheit im Gespräch.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Problemlösungsfähigkeiten oder Teamarbeit zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Job oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.

Call Center Agent (m/w/d) in Bottrop
Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Standort: Essen
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