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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten und Reklamationen abwickeln.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Hamburg mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Prämien für Empfehlungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenbetreuungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hamburg suchen wir: Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!
Personalhaus Vorteile:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden per Telefon, E-Mail, Chat
- Abwicklung von Reklamationen
- Auftragsmanagement der telefonisch oder schriftlich eingehenden Anfragen
Dein Profil:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gutes Deutsch in Schrift und Wort
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Warum Personalhaus? Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.
Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt:
Personalhaus Hamburg City
Walddörferstraße 159
22047 Hamburg
040-70299810
bewerbung@personalhaus-hh.de
Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg in Hamburg Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg in Hamburg
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden und Bekannten über die Stelle und empfehle uns weiter. Für jede erfolgreiche Empfehlung gibt's eine Prämie von 250 € – das ist ein Win-Win!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Fragen im Call Center. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass wir sie schnellstmöglich prüfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg in Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erzähl uns, warum du genau für die Position als Call Center Agent geeignet bist und was du in unser Team einbringen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Call Center Agents zu erläutern, wie z.B. den Umgang mit Reklamationen oder die Bearbeitung von Anfragen.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation im Call Center entscheidend ist, solltest du deine Sprach- und Ausdrucksweise üben. Du kannst dies tun, indem du mit Freunden Rollenspiele machst oder dich selbst beim Sprechen aufnimmst. Achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.