Call Center Agent (m/w/d) in Kamen

Call Center Agent (m/w/d) in Kamen

Hamm Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, berate Kunden und bearbeite Bestellungen.
  • Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit einem engagierten Team in Kamen.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Prämien für Empfehlungen.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und viele Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit und Deutschkenntnisse auf Niveau C1 sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Kamen suchen wir: Call Center Agent (m/w/d) mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
  • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
  • Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
  • Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

  • Anrufe im Inbound entgegennehmen
  • Auskünfte am Telefon und im Chat erteilen
  • Beratungsgespräche führen
  • Bestellungen und Reklamationen entgegennehmen

Dein Profil:

  • idealerweise Berufserfahrung, aber nicht notwendig
  • eigenständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Deutsch Niveau C1
  • Arbeitsaufträge verstehen und umsetzen können

Warum Personalhaus? Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Call Center Agent (m/w/d) Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung im Call Center oder im Kundenservice, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt:

Personalhaus Hamm
Hesslerstr. 25
9065 Hamm
02381-339360
bewerbung@personalhaus-ham.de

Call Center Agent (m/w/d) in Kamen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG

Personalhaus ist ein hervorragender Arbeitgeber in Kamen, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Bezahlung nach Tarifvertrag bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während feste Ansprechpartner sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter individuell betreut wird. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer echten Partnerschaft zwischen Mitarbeitern und Unternehmen ist Personalhaus der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Call Center suchen.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Kamen

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus anzurufen oder eine Nachricht zu senden. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Kunden und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und weißt, worauf es ankommt.

Tip Nummer 3

Netzwerke! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, schneller ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele nützliche Informationen. Bewirb dich direkt online und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere als Call Center Agent!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Kamen

Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Berufserfahrung im Call Center
Kundenservice
Deutsch Niveau C1
Verständnis von Arbeitsaufträgen
Beratungskompetenz
Umgang mit Reklamationen
Erfahrung im Umgang mit Bestellungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Call Center Agent passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in einem Call Center Interview gestellt werden. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck davon, wie du am Telefon agieren würdest.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.

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